Coordenador Transformação Digital

Seu futuro merece essa energia!

Nós acreditamos que a energia que você dedica à sua carreira merece retorno.

Por isso, reconhecemos a dedicação das nossas pessoas e estamos sempre em busca de quem deseja fazer a diferença e construir uma trajetória próspera e segura.

Na CPFL, você encontra um ambiente sólido para crescer com confiança, com segurança para evoluir e espaço para construir um futuro com propósito.

Coordenador Transformação Digital

Modelo de trabalho: 100% presencial em Campinas/SP.

Empresa: ALESTA SOC CRED DIRETO SA (F001)

• Ensino superior completo, preferencialmente em Engenharia, Administração, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas ou áreas correlatas;
• Experiência com transformação digital, gestão de sistemas e/ou desenvolvimento de soluções tecnológicas;
• Experiência consolidada em gestão de equipes, atuando em ambientes dinâmicos, orientados a resultados e com alto nível de exigência;
• Experiência com gestão de backlog, priorização de demandas e interface com áreas de negócio;
• Vivência em operação e sustentação de sistemas de alto volume transacional e alta criticidade;
• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e gestão de projetos;
• Experiência em gestão e desenvolvimento de pessoas;
• Inglês avançado;
• Disponibilidade para atuação 100% presencial em Campinas/SP.

Requisitos Desejáveis:

• Conhecimento em produtos e serviços financeiros;
• Conhecimento em ferramentas de análise de dados (Power BI ou similares).

Descrição Sumária:

Atuar na criação, evolução e sustentação de soluções digitais voltadas ao setor de serviços financeiros (CPFL Total e Alesta), sendo responsável por assegurar a performance, operação e integração dos sistemas existentes. Contribuir para o desenho, otimização e implementação de novas soluções digitais, garantindo escalabilidade e eficiência operacional.

Será responsável por acompanhar a jornada do cliente, assegurando qualidade na experiência e nos serviços prestados, além de apoiar as áreas de negócio na construção de soluções alinhadas ao plano estratégico da Frente de Transformação.

Também terá responsabilidade pela formação, desenvolvimento e gestão do time técnico de tecnologia, voltado aos serviços financeiros do grupo CPFL, com autonomia para tomada de decisões relevantes ao negócio. Trata-se de posição de confiança, em função do impacto direto de suas atividades nos resultados da organização.

O seu dia a dia:

• Liderar a criação, evolução e sustentação de soluções digitais voltadas aos serviços financeiros (CPFL Total e Alesta), garantindo performance, escalabilidade e estabilidade em ambientes de alto volume;
• Gerir o time técnico, sendo responsável pelo desenvolvimento, capacitação e acompanhamento de performance dos colaboradores;
• Assegurar a operação e integração de sistemas, garantindo alta disponibilidade e eficiência em cenários de grande volume transacional;
• Atuar diretamente na priorização de demandas e gestão do backlog, garantindo entregas alinhadas ao negócio e aos SLAs definidos;
• Liderar o desenho, implementação e otimização de soluções digitais, com foco em eficiência operacional e experiência do cliente;
• Acompanhar a jornada do cliente nos canais digitais, assegurando qualidade, fluidez e melhoria contínua da experiência;
• Apoiar as áreas de negócio na construção de soluções tecnológicas escaláveis, alinhadas ao plano estratégico da Frente de Transformação;
• Monitorar indicadores de performance (KPIs técnicos e operacionais), propondo melhorias contínuas e ações corretivas;
• Atuar como elo entre áreas técnicas e de negócio, garantindo alinhamento estratégico e execução eficiente das iniciativas;
• Identificar oportunidades de inovação e automação que suportem o crescimento do negócio com eficiência operacional;
• Garantir a aplicação de boas práticas de governança, segurança da informação e compliance;
• Exercer autonomia na tomada de decisões, considerando o impacto direto nos resultados e na sustentabilidade das operações digitais.

O que oferecemos:

• Vale Transporte;

• Vale Refeição;

• Vale Alimentação;

• Assistência Médica;

• Assistência Odontológica;

• Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias

• Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade);

• Seguro de Vida;

• PLR;

• Wellhub;

• Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social).

Conheça um pouco sobre nós:

Nós atuamos no segmento de energia elétrica do Brasil e temos uma história sólida, desde 1912, de contribuição para o desenvolvimento das cidades e estados que atendemos por meio de soluções em geração, transmissão, distribuição, comercialização de energia e prestação de serviços.

Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, maior empresa de energia elétrica do mundo, fortalecendo a nossa estratégia de crescimento e o protagonismo no setor elétrico brasileiro.

Através das nossas distribuidoras levamos energia para mais de 10 milhões de endereços, o que corresponde a mais de 22 milhões de pessoas atendidas com a eficiência da nossa rede de atendimento.

Acreditamos que equipes plurais e um ambiente inclusivo para todas as pessoas são fundamentais para a sustentabilidade de organizações inovadoras e com foco em clientes, por isso, valorizamos a pluralidade e orientamos nossas ações para garantir uma cultura inclusiva e oportunidades a todas as pessoas.

Quer saber mais sobre o Grupo CPFL? Acesse: https://www.grupocpfl.com.br/