Coordenadora/Coordenador de Processos Comerciais

· Avançar na automação dos processos comerciais, reduzindo atividades manuais, retrabalho e riscos operacionais;

· Aumentar a confiabilidade dos processos críticos, com foco em erro zero, prevenção de falhas e controles automatizados; Gerar valor a partir de automações, CRM e ativação de clientes, conectando eficiência operacional a impacto comercial;

· Atuar próximo às áreas de negócio, tecnologia, dados e operações para priorizar melhorias, sustentar soluções e acelerar a adoção das ferramentas comerciais;

· Gerir, padronizar e evoluir processos comerciais, definindo controles, indicadores e rotinas de acompanhamento;

· Conduzir auditorias comerciais e garantir compliance operacional, identificando desvios, causas raízes e ações corretivas estruturantes;

· Coordenar o processo de reajuste de preços com foco em governança, rastreabilidade, conformidade e impacto nulo para clientes internos e externos;

· Liderar iniciativas de automação, simplificação e digitalização de processos comerciais com foco em produtividade, escala e redução de erros;

· Evoluir o uso de CRM, ferramentas comerciais e automações para apoiar ativação de clientes, melhoria de jornada e geração de valor;

· Acompanhar indicadores de eficiência, qualidade, adoção e resultado das automações, transformando dados em planos de ação;

· Liderar equipe multidisciplinar, definindo prioridades, acompanhando entregas e promovendo colaboração entre negócio, dados, TI e operações.

Formação necessária: Graduação completa em Administração, Engenharias, Sistemas de Informação, Ciência de Dados, Computação, Economia ou áreas correlatas.

Conhecimentos necessários:

· SAP, Excel avançado e ferramentas corporativas utilizadas em rotinas comerciais;

· CRM, automação de processos, ativação de clientes e gestão de jornadas comerciais;

· Liderança de equipes, gestão de stakeholders e comunicação clara com áreas de negócio, tecnologia e operações.

Benefícios que apoiam sua jornada

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), oferecemos benefícios para apoiar sua saúde, sua família e seus planos para o futuro:

Saúde e bem-estar

• Plano médico ou seguro-saúde;
• Plano odontológico;
• Telemedicina;
• Auxílio-medicamentos*;
• Apoio à saúde mental e Pilar 24h;
• TotalPass e programas de qualidade de vida*.

Apoio à família

• Auxílio-creche ou babá*;
• Apoio para material escolar*;
• Programa VC e Seu Bebê*;
• Vale-enxoval e licença parental estendida*;
• Benefícios de fim de ano*.

Alimentação e mobilidade

• Vale-alimentação, vale-refeição ou acesso ao refeitório*;
• Vale-transporte, fretado ou estacionamento*.

Segurança financeira e reconhecimento

• Seguro de vida;
• Previdência privada*;
• Participação nos resultados ou remuneração variável*;
• Day off de aniversário*;
• Programa de reconhecimento por tempo de casa.

*O pacote de benefícios pode variar conforme o negócio, a unidade de trabalho, o cargo, o acordo coletivo e as regras de elegibilidade. Consulte as condições aplicáveis a esta oportunidade ao longo do processo seletivo.

Há 90 anos, ajudamos a construir o futuro do Brasil e da construção. Mas o que construímos vai muito além de obras e cidades: construímos caminhos, aprendizados e trajetórias para quem escolhe crescer com a gente.

Desde o início, construir nunca foi apenas levantar estruturas. Sempre foi aprender fazendo, persistir quando não existem respostas prontas e imaginar o amanhã, trabalhando todos os dias para torná-lo possível.

Começamos com o cimento e seguimos evoluindo. Hoje, somos uma multinacional brasileira presente em nove países, com mais de 13,9 mil profissionais. Nossa atuação vai além do cimento e inclui concreto com a Engemix, argamassas e agregados, soluções agrícolas com a Viter, logística, soluções para o varejo da construção e economia circular e gestão sustentável de resíduos com a Verdera.

Essa diversidade cria desafios e possibilidades para diferentes perfis e momentos de carreira, da fábrica ao corporativo, do laboratório à estrada.

Uma coisa é importante você saber: não somos uma obra pronta. Aqui, você encontra uma empresa formadora, com desafios reais, aprendizado na prática, um ambiente exigente e respeitoso e possibilidades de desenvolvimento entre áreas, negócios e localidades.

Buscamos pessoas com vontade de construir e aprender, que atuem com protagonismo, ética e colaboração e entendam que resultados consistentes são construídos com tempo, resiliência e perseverança.