* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Pleno
Na Copastur, cultivamos um ambiente colaborativo, onde o comprometimento, a excelência e o respeito estão presentes em cada jornada. Estamos em constante evolução, valorizando a inovação, a curiosidade e a abertura para novas ideias. Trabalhamos juntos para criar soluções que impactem positivamente nossos clientes, nossa comunidade e o mundo ao nosso redor.
Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e acreditamos que cada pessoa traz experiências, perspectivas e talentos únicos. Aqui, todas as pessoas são bem-vindas, independentemente de raça, cor, gênero, orientação sexual, deficiência, origem ou qualquer outra característica que as torne quem são.
Se você se identifica com o nosso jeito de ser e quer construir o futuro ao nosso lado, embarque nessa jornada.
O próximo passo desse voo é com você!
#NossoJeitoDeSer✈️
Responsabilidades e atribuições
- Fazer cotações, reservas e emissões de passagens aéreas, hotéis, carros e seguro viagem, nacionais e internacionais;
- Prestar consultoria nas viagens a negócios passando informações de documentação necessária, fuso horário, vacinas, etc.;
- Reportar informações sobre os clientes para a gestão operacional;
- Lançar todas as vendas no sistema OBT;
- Tarifação, Emissão, Reemissão - Nacional & Internacional;
- Solicitação atendimento Aeroportuario;
- Verificar melhores condições de custo-benefício ao cliente;
- Suporte na emissão de documentação para a viagem do cliente;
- Participar de ações com fornecedores do segmento de Turismo, com o objetivo de manter-se atualizado sobre o mercado;
- Participação das reuniões/treinamentos presenciais com fornecedores;
- Negociação com fornecedor (reuniões presenciais e e-mail);
- Responsável por todo processo da venda de média complexidade;
- Entender oportunidades da venda para oferecer o melhor produto e roteiro para o cliente;
- Elaborar reuniões presenciais com os clientes;
- Prestar suporte técnico para a equipe de consultores de menor senioridade;
- Conhecer e executar as práticas SGI estabelecidas na empresa.
Requisitos e qualificações
Hard Skills:
- Ensino superior completo ou em andamento em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência no segmento de turismo corporativo e/ou lazer.
- Experiência com emissão, reemissão e reservas nacionais e internacionais.
- Conhecimento de sistemas GDS (Sabre, Amadeus ou similares).
Soft Skills:
- Agilidade
- Trabalho em Equipe
- Comunicação
- Cordialidade
- Responsabilidade
- Organização
- Concentração
- Atenção
- Habilidade de Negociar
- Boa Escrita
- Proatividade
Informações adicionais
Benefícios para o seu dia a dia
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Plano de saúde Bradesco coparticipativo
- Plano odontológico Bradesco
Bem-estar e Qualidade de Vida
- Day Off no dia do seu aniversário
- Apoio a Bordo: suporte psicológico, jurídico e financeiro
- IVI: sessões gratuitas de terapia pelo aplicativo
- Seguro de vida
- Pacote de seguros
- TotalPass
- Sanus: concierge para cuidados com a saúde
- Ginástica laboral
- Meditação
- Frutas disponíveis diariamente no escritório
- Kit Bebê a Bordo
- Home Office Maternidade: trabalho remoto durante o último mês de gestação e o primeiro mês após o retorno da licença-maternidade
- Licença-paternidade estendida
- Auxílio-creche: benefício destinado às colaboradoras que são mães
- Auxílio para dependentes com deficiência: benefício destinado a pessoas colaboradoras com filhos com deficiência
- Programa Prazer, Eu: Visibilidade Trans, com apoio jurídico e financeiro para a retificação de nome e gênero
- Allya: descontos exclusivos em diversos parceiros
- Passforall: desconto especial para emissão de vistos
Desenvolvimento e Educação
- Journey: plataforma de aprendizagem com conteúdos relacionados ao nosso dia a dia
- Edupass: acesso a cursos gratuitos e descontos em cursos de graduação
- Change: condições especiais para cursos de intercâmbio e educação internacional
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem RH
- Etapa 3: Entrevista com RH e Gestão da Área
- Etapa 4: Feedback
- Etapa 5: Contratação
A COPASTUR
Nossa empresa tem mais de 50 anos de história e é referência no segmento do turismo.
Nosso propósito é ir além da organização de viagens perfeitas, tendo como diferencial o cuidado com as pessoas e suas experiências, sejam elas nossos clientes, fornecedores, colaboradores, parceiros ou sociedade.
Somos certificados pela ISO 9001 da qualidade, sendo a única empresa do segmento que conta com o certificado ISO 14001 de sustentabilidade e uma das únicas a possuírem o selo OpenCompany do Glassdoor, que reconhece nosso compromisso com a transparência por meio da plataforma de avaliação das marcas empregadoras.
Além disso, somos reconhecidos pelo estágio de maturidade de gestão e alta qualidade das relações a partir da pesquisa Empresas Humanizadas, aplicada anualmente desde 2020.
Também somos mantenedores do Capitalismo Consciente, um movimento global que reúne pessoas e empresas inconformadas com a forma como o capitalismo tem sido praticado.
Esse é um breve resumo de quem somos. Conheça mais sobre a Copastur em: https://www.copastur.com.br/
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Durante as etapas do processo, entrevistas poderão ser transcritas com apoio de ferramentas de inteligência artificial, exclusivamente para registro e organização das informações. Você pode exercer seus direitos como titular ou tirar dúvidas pelo e-mail: [email protected]