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Customer Service - Analista de Exportação

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Itajaí-SCEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Responsabilidades e atribuições:

  • Representar o comercial na intermediação dos processos e na comunicação entre as áreas, garantindo o atendimento das necessidades dos clientes em relação aos contratos efetuados pela empresa. Conferir e emitir proformas e contratos de venda (integração nos contratos no CCME - sistema scala Europa), assegurando o devido controle e consequente arquivamento dos processos de vendas a fim de manter os registros de acordo com as políticas da empresa;
  • Acompanhar, controlar, a disponibilidade comercial, relatórios de estoque e de volumes embarcados, além de especificações técnicas de produtos, quando solicitadas. Acompanhar a produção dos volumes contratados a fim de garantir seus atendimentos junto as unidades, planejamento de produção e planners.
  • Garantir que as restrições do armador sejam indicadas a nível de sistema para acesso de todas as áreas envolvidas.
  • Realizar a comunicação aos clientes sobre os embarques ocorridos, os embarques futuros, permitindo que estejam sempre a par da situação de seus produtos;
  • Atuar na cobrança, recebimento e cadastro no sistema das instruções documentárias conferindo-as e compartilhando-as com a equipe de documentação;
  • Cobrar e acompanhar os pagamentos junto aos clientes, e aplicação dos valores com financeiro, documentação, a fim de garantir a programação dos embarques de forma devida e a liberação dos documentos originais;
  • Fazer a atualização nos créditos e limites de credito dos clientes assim como cadastro de clientes novos junto ao financeiro.

Requisitos e qualificações:

  • Ensino superior em Comercio exterior, Logística e áreas similares;
  • Experiência na área de atuação Pacote Office;
  • Excel intermediário;
  • Idioma inglês intermediário/avançado

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.136,43 - R$4.298,20 por mês

Benefícios:

  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial