* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Detalhes da vaga
Descrição completa da vaga
Você é apaixonado por construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação do cliente? Junte-se à Raizhe Projetos Digitais!
Na Raizhe, somos uma agência de marketing digital reconhecida como um Great Place to Work (GPTW). Valorizamos a inovação, a criatividade e a excelência em performance.
Estamos à procura de um profissional de Customer Success dedicado e proativo para garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes.
Atribuições da vaga:
Gerenciar a satisfação dos clientes dentro da carteira;
Realizar reuniões e contatos com os clientes de acordo com a jornada de atendimento;
Representar a Raizhe na construção de uma relação duradoura com clientes;
Fazer parte de projetos de marketing garantindo a qualidade do relacionamento com o cliente;
Analisar indicadores de usabilidade do cliente e saúde da sua carteira;
Construir com cada cliente planos de sucesso que provem o valor dos projetos implementados;
Analisar indicadores de satisfação dos clientes;
Relacionar-se com as áreas Comercial, Financeiro e Jurídico com feedbacks constantes;
Identificar e propor soluções que tornem os processos internos mais ágeis, escaláveis e com menores custos;
Expandir os serviços complementares da Raizhe (cross sell).
Na Raizhe, somos uma agência de marketing digital reconhecida como um Great Place to Work (GPTW). Valorizamos a inovação, a criatividade e a excelência em performance.
Estamos à procura de um profissional de Customer Success dedicado e proativo para garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes.
Atribuições da vaga:
Gerenciar a satisfação dos clientes dentro da carteira;
Realizar reuniões e contatos com os clientes de acordo com a jornada de atendimento;
Representar a Raizhe na construção de uma relação duradoura com clientes;
Fazer parte de projetos de marketing garantindo a qualidade do relacionamento com o cliente;
Analisar indicadores de usabilidade do cliente e saúde da sua carteira;
Construir com cada cliente planos de sucesso que provem o valor dos projetos implementados;
Analisar indicadores de satisfação dos clientes;
Relacionar-se com as áreas Comercial, Financeiro e Jurídico com feedbacks constantes;
Identificar e propor soluções que tornem os processos internos mais ágeis, escaláveis e com menores custos;
Expandir os serviços complementares da Raizhe (cross sell).