* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Se você gosta de se relacionar com clientes, organizar processos e garantir que tudo flua com excelência, essa vaga é pra você.
Estamos buscando um(a) Customer Success para atuar com clientes do mercado americano, sendo o ponto central de comunicação entre clientes e time interno. Aqui, seu papel é garantir alinhamento, clareza, confiança e uma experiência de alto nível do onboarding à entrega.
O que você vai fazer
- Gerenciar o relacionamento com clientes internacionais
- Conduzir onboardings e acompanhar projetos e campanhas
- Garantir comunicação clara, ágil e profissional em inglês
- Organizar demandas, alinhar expectativas e apoiar o time interno
- Atuar de forma estratégica para satisfação e retenção dos clientes
Requisitos:
O que esperamos de você
- Inglês avançado
- Experiência em Customer Success, Account ou atendimento em agência de marketing
- Perfil organizado, proativo e comunicativo
- Experiência com mercado americano é diferencial
Se você quer atuar de forma estratégica, impactar resultados e crescer junto com uma agência em ritmo acelerado, vem conversar com a gente!