* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Descrição da Vaga:
Manter o relacionamento proximo com a carteira de clientes, garantindo o sucesso em relacao a usabilidade das solucoes da empresa Mobile Sim. Responsabilidades e Atribuicoes: Prestar suporte, quando necessario, via email, chat ou telefone, monitorando de perto o progresso e o status de cada cliente. Orientar os usuarios durante a implementacao das ferramentas e criar materiais de apoio. Coletar feedbacks, alinhar expectativas de prazos e entregas, com foco no pos-venda para garantir a fidelizacao da carteira. Manter o CRM atualizado, acompanhar o Score de uso do software e gerar relatorios de metas (curto, medio e longo prazo). Colaborar com os times de Vendas, Suporte, Marketing, Treinamento e Produto para agilizar a resolucao de problemas complexos. Realizar vendas de produtos (SaaS), para clientes da base.
Requisitos Indispensáveis:
Ensino Superior em andamento de Administração, Comunicação, Marketing ou Gestão Empresarial.
Conhecer Técnicas de Relacionamento com o Cliente, CRM e Pacote Office (Intermediário)
Vivência em vendas de serviços e software (SaaS), além de relacionamento e gestão de carteira com o cliente.
Foco no Cliente, excelente capacidade de Comunicação
Análise para Solução de Problemas, Resiliência e Tolerância à Pressão.
Regime de Contratação:
CLT
PCD:
INDIFERENTE
Benefícios:
Vale Refeição / Alimentação - R$ 880,00
Wellhub
Licença Paternidade - 15 dias Empresa
Convênio Farmácias AFAL / Drogal - Desconto Folha
Convênio Odontológico Uniodonto - 100% colaborador
Day Off - Dia do Aniversário
Antecipação de 13º Salário
Vale Transporte Limeira - 6% colaborador
Convênio Médico Unimed - Co-participativo
Auxilio Creche - Para filhos até 05 anos
Seguro de Vida - 100% Empresa
PLR - Atrelado a Metas e Resultados
Jornada Reduzida para 200h mensais
OrienteMe (Sessões de Terapia)
Uniko Skill - Benefício Educação
Premiação de Aniversário - Caju
Auxílio Home Office
Local do Trabalho:
Limeira | SP
Horário de Trabalho:
Horário Comercial