* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Estamos em busca de pessoas apaixonadas por criar experiências incríveis para clientes e que acreditam no poder da tecnologia para transformar o setor jurídico.
Como parte do time de Customer Success, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham sucesso com nossas soluções, atuando de forma estratégica e próxima. Aqui, você será mais do que suporte, será parceiro(a) de crescimento. ✨
Responsabilidades:
- Controla cronograma de atividades, responsabilidades, recursos e prazos do projeto;
- Planejar o trabalho a ser realizado para atender às necessidades do projeto;
- Coordenar pessoas e recursos;
- Garantir que os objetivos do projeto sejam atendidos;
- Assegurar que os requisitos do cliente sejam atendidos;
- Assegurar que os prazos e custos estão sendo mantidos dentro do planejado;
- Participar de reuniões de acompanhamento e de revisão do projeto;
- Análise de Proposta e elaboração de cronograma;
- Gestão de riscos do projeto;
- Liderança de equipe de consultores e suporte;
- Gestão de mudanças nos projetos;
- Garantir todas as fases do projeto, iniciação, planejamento, execução, monitoramento, controle e encerramento.
- Proatividade, organização, trabalho em equipe;
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita para interagir eficazmente com clientes e equipes internas.
Requisitos:
Formação: Graduação completa em áreas relacionadas, como Direito, Administração, Marketing, Comunicação, ou área da Tecnologia.
- Experiência prévia em áreas comerciais, atendimento ao cliente, ou relacionadas será considerada uma vantagem;
- Familiaridade com os produtos, serviços ou setor similares ao da Elaw.
Benefícios
✨ VR/VA – Flash Benefícios
Vale Transporte (VT)
Plano de Saúde Bradesco
Plano Odontológico
Auxílio Creche
Total Pass – Benefício para academias e bem-estar
Home Office 2x na semana