* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Responsabilidades:
Educar e Engajar os clientes na usabilidade do produto ou Serviço
Manter o relacionamento da carteira, com profundo conhecimento de seu cliente.
Apoiar em dúvidas e informações sobre produtos e Serviços
Propor soluções
Colher Feedback
Compreender a real necessidade do cliente e orienta-lo a ter sucesso no produto ou serviço contratado
Disponibilizar mecanismos de Entrega de Valor ao cliente.
Abordagem relacional e consultiva
Analítico, atento e persuasivo para encontrar novas oportunidades de oferta para novos produtos e serviços ( Up Sell e Cross Sell )
Negociações comerciais
Escolaridade:
- Superior completo áreas Engenharias, Administração, Contabilidade, Economia, Logística ou correlatas
Experiência:
- Pelo menos 2 anos com Atendimento, CS ou CX
Informática:
- MS-Office intermediário