* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Pleno
Quem somos?
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) atua há 30 anos no mercado, construindo relacionamentos sólidos e colecionando grandes resultados na gestão patrimonial.
Somos eternos inconformados com os modelos tradicionais de gestão de ativos, que engessam processos e não entregam soluções reais. Nosso objetivo é inovar e trazer resultados de verdade para o controle patrimonial das empresas.
Sobre a vaga
- Localização: São Paulo - Ipiranga
- Horário: Segunda a Sexta, horário comercial
Principais responsabilidades:
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) Controle Patrimonial está estruturando sua área de Customer Success e procura o primeiro profissional para construir essa área junto com a liderança comercial. Você terá autonomia, suporte estruturado e impacto direto sobre retenção e expansão de receita.
- Receber clientes recém-fechados pelo time de vendas e assumir a gestão da jornada do cliente
- Conduzir kick-off e ativação dos primeiros 30 dias com clareza de escopo e expectativas
- Monitorar a saúde da carteira (Health Score) e atuar preventivamente sobre riscos
- Identificar e desenvolver oportunidades de expansão (upsell e cross-sell)
- Liderar o processo de renovação contratual com visão de continuidade e crescimento
- Ativar clientes promotores e gerar novas oportunidades via indicação
Requisitos desejáveis:
- Experiência prévia em Customer Success, Account Management e/ou áreas comerciais
- Perfil consultivo e orientado a resultado
- Facilidade com dados e métricas
- Boa comunicação e capacidade de conduzir conversas estratégicas
- Organização e disciplina para gestão de carteira
Informações da Vaga:
- Salário: R$4000,00 a R$4500,00 + Premiação Resultado
- Vale Alimentação: R$ 220,00
- Vale Refeição: R$ 35,00/dia
- GymPass/Wellhub
- Vale Transporte
- Desenvolvimento e Plano de Carreira
Por que fazer parte da Confidencial (Apenas para Cadastrados)?
Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), valorizamos inovação, foco em resultados e a busca por melhorias contínuas. Buscamos pessoas proativas, que querem crescer profissionalmente e fazer parte de uma equipe que está redefinindo o mercado de gestão patrimonial.
Se você se identifica com essa oportunidade, vem com a gente construir resultados de verdade! 🚀