Customer Success

Quais serão os seus desafios:

• Acompanhar a jornada do cliente, identificando oportunidades de melhoria no uso da plataforma;
• Monitorar indicadores de satisfação e engajamento, propondo ações de melhoria contínua;
• Colaborar com equipes internas para garantir a resolução de problemas e a evolução contínua do produto;
• Auxiliar na implementação e onboarding de novos clientes, garantindo uma experiência positiva desde o início.

Estamos buscando profissionais que tenham:

• Superior em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;
• Experiência na área de relacionamento ou atendimento ao cliente;
• Experiência com Google Workspace.

O que você irá encontrar aqui:

• A experiência de trabalhar em uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil;
• Excelente ambiente de trabalho;
• Regime de 40 horas semanais;
• Vale flexível refeição e alimentação;
• Vale de transporte;
• Plano de saúde e odontológico;
• Pacote premium TotalPass (Total Mind + Total Nutri+ Total Fit);
• Clube de vantagens (Parcerias com faculdades, farmácias, restaurantes e instituições de psicoterapia online);
• Pacote de ações de bem-estar e qualidade de vida.

Envie seu currículo para o nosso email [email protected] com o título e o código da vaga.