CVLB | ESPECIALISTA DE OPERAÇÕES DE LOJA

🎯 Qual será sua tarefa no Confidencial (Apenas para Cadastrados)?

• Liderar projetos de melhoria e inovação operacional, com foco em ganho de eficiência, simplificação de rotinas e aumento da produtividade nas lojas;

• Mapear, redesenhar e otimizar processos, garantindo aderência às diretrizes corporativas e aplicabilidade no dia a dia das operações;

• Atuar como elo entre a matriz e as lojas, facilitando a comunicação e assegurando que informações, procedimentos e mudanças cheguem de forma clara e prática aos times;

• Desenvolver e manter atualizados os Procedimentos Operacionais e Gerenciais (POPs e PGs), transformando linguagem técnica em conteúdos acessíveis e objetivos;

• Apoiar na criação e condução de treinamentos e comunicações operacionais, presenciais ou digitais, reforçando boas práticas e novas diretrizes;

• Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e análises de causa raiz, propondo planos de ação para melhoria contínua;

• Atuar de forma consultiva junto às lideranças regionais e áreas parceiras (RH, Comercial, Logística, TI, Omnichannel, entre outras), garantindo alinhamento e sinergia entre as frentes de operação;

• Contribuir para a disseminação da cultura de excelência operacional, estimulando protagonismo, aprendizado e padronização em todas as lojas.

📝 Para conquistar um lugar no time de talentos do Confidencial (Apenas para Cadastrados), você precisa de:

• Formação superior completa em Administração, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;

• Experiência em projetos de melhoria de processos, preferencialmente no varejo ou em operações com múltiplas unidades;

• Conhecimento de metodologias de melhoria contínua (Lean, Kaizen, PDCA, Six Sigma);

• Domínio de ferramentas de modelagem de processos e análise de dados;

• Excelente habilidade de comunicação, escrita e verbal, com capacidade de traduzir o técnico em linguagem simples e inspirar engajamento;

• Perfil colaborativo, analítico e orientado a resultados, com facilidade para atuar com diferentes públicos e liderar iniciativas.

📌 Além do ótimo clima para trabalhar e se desenvolver, oferecemos:

🩺 Assistência médica;

🦷 Assistência odontológica;

🩷 Seguro de vida;

🍴 Vale alimentação e/ou refeição;

🛒 Cesta básica;

🚌 Vale transporte;

👶🏽 Auxílio creche;

💰 Prêmio anual - de acordo com a performance individual e corporativa;

🏋🏻‍♀️ TotalPass;

🎂 Folga de aniversário;

🛍️ Descontos em nossas lojas;

👨🏽‍💻 Plano de carreira;

📚 Parcerias para desconto em cursos e graduação.

♿Lembramos que nossas oportunidades são para todos! Aqui no Confidencial (Apenas para Cadastrados) somos uma empresa inclusiva!

Curtiu? Então candidate-se e venha trabalhar conosco! 🚀

Nascemos da união de duas empresas que são referência no varejo brasileiro: a CASA&VIDEO e a Le biscuit.

Juntas somos quase 400 lojas espalhadas por 15 estados, 2 centros de distribuição e cerca de 5.000 colaboradores que atendem mais de 35 milhões de clientes por ano.

As duas marcas possuem grande complementariedade geográfica e se conectam de forma afetiva com seus clientes em diferentes regiões. Juntas estamos presentes nas regiões centro-oeste, nordeste, norte e sudeste.

Por aqui, sonhamos grande! Queremos expandir ainda mais o nosso negócio, nos consolidando com uma das maiores empresas de varejo do Brasil e tornando a vida dos nossos clientes mais feliz. Para que tudo isso seja possível, colocamos sempre o cliente no centro das nossas decisões.

E aí, animado(a) para acompanhar a gente nessa caminhada? Siga a nossa página e fique por dentro de tudo o que rola por aqui.

Seguimos juntos, sonhando & realizando ainda mais! ❤️💛