* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Pleno

Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados) 🛡️

Você quer fazer parte da principal MSSP do Brasil e da empresa de Cibersegurança que mais cresce no país? Se sim, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o lugar para você! Estamos há cerca de 10 anos no mercado tech, atendendo as maiores organizações do país e impactando diariamente a vida de milhões de pessoas. Com serviços gerenciados que ajudam organizações a proteger seus ativos mais valiosos, somos a linha de defesa contra os riscos digitais.

Nosso time é referência técnica no mercado de segurança digital nacional, e nossos escritórios estão estrategicamente localizados em São Paulo, Brasília, Rio de Janeiro, Florianópolis e Nova York. Isso nos garante uma capilaridade comercial de alto nível, levando a segurança onde ela é mais necessária! Se desenvolver sua carreira numa cultura de resultado e hypergrowth é o que você está procurando, confira os detalhes abaixo:

Principais Responsabilidades e Atribuições 🛠️

Experiência com produtos de segurança: Trend Mico Apex One, Trend Micro Cloud One, Crowdstriker e KConfidencial (Apenas para Cadastrados)sky

Experiência em gestão da console dos produtos aplicando políticas e configurações para atender as boas práticas de segurança

Troubleshooting para identificar falhas nos agentes e implantar solução para garantir o funcionamento operacional.

Experiência em criar e atualizar procedimentos, processos e workbooks operacionais.

Conhecimento de arquitetura de redes e infraestrutura de dispositivos Windows, Linux e Mac.

Conhecimento em padrões e políticas de mercado de segurança: CIS, Mitre ATT&CK, NIST, ISO 27001.

Conhecimento das principais técnicas, táticas e procedimentos e as vulnerabilidades utilizados em ataques cibernéticos para criar estratégias e ações mitigatórias para os clientes.

Atuar em conjunto com os fabricantes na abertura e escalonamento de chamados.

Experiência com atendimento com sistemas de tickets (Jira, ServiceNow,etc).

Requisitos Essenciais 📚

Trend Micro Vision One (Obrigatório)

Trend Micro Apex One (Obrigatório)

Trend Micro Cloud One (Obrigatório)

Crowdstriker (Obrigatório)

Competências Comportamentais 🌟

Habilidades técnicas de identificação e resolução de problemas.

Senso crítico, ser capaz de questionar com intuito de entender no detalhe como tudo funciona.

Flexibilidade e capacidade de adaptação.

Ser resiliente.

Habilidades de comunicação, procurando sempre apoiar seus colegas em toda a organização, se mostrando aberto a compartilhar/apresentar informações e conhecimentos.

Altamente motivado, com uma forte ética de trabalho e capaz de trabalhar efetivamente sob supervisão e com uma paixão por fornecer serviço de alto padrão.

Comprometido em priorizar o trabalho com base nos objetivos do negócio.

Demonstrar capacidade de pensar através de situações fora da norma e desenvolver soluções adequadas para isolar a causa raiz do problema.

O que seria um Diferencial✨

Ensino superior completo;

Inglês intermediário;

Certificações de segurança (Desejável)

Cyber Endpoint Security PL - RJ

Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados) 🛡️