* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados) 🛡️
Você quer fazer parte da principal MSSP do Brasil e da empresa de Cibersegurança que mais cresce no país? Se sim, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o lugar para você! Estamos há cerca de 10 anos no mercado tech, atendendo as maiores organizações do país e impactando diariamente a vida de milhões de pessoas. Com serviços gerenciados que ajudam organizações a proteger seus ativos mais valiosos, somos a linha de defesa contra os riscos digitais.
Nosso time é referência técnica no mercado de segurança digital nacional, e nossos escritórios estão estrategicamente localizados em São Paulo, Brasília, Rio de Janeiro, Florianópolis e Nova York. Isso nos garante uma capilaridade comercial de alto nível, levando a segurança onde ela é mais necessária! Se desenvolver sua carreira numa cultura de resultado e hypergrowth é o que você está procurando, confira os detalhes abaixo:
Principais Responsabilidades e Atribuições 🛠️
- Apoiar na configuração e sustentação de soluções CyberArk (PAM, EPM, Identity e Conjur)
- Atuar no suporte técnico de nível 1 e 2, com foco em resolução de incidentes
- Analisar logs e comportamentos do sistema para propor melhorias e ajustes
- Promover o uso efetivo da ferramenta junto ao cliente, ajudando na adoção e integração com processos
- Manter documentações atualizadas, com foco em reprodutibilidade e governança
- Participar de reuniões técnicas e operacionais com o cliente
- Colaborar com o time para aprender e evoluir tecnicamente
Requisitos Essenciais 📚
- Experiência prévia com CyberArk
- Experiência prévia em operações técnicas de segurança ou suporte a sistemas corporativos
- Noções de gestão de acessos, autenticação, identidade ou segurança de endpoints
- Conhecimentos básicos em Windows, Linux, Active Directory e scripts
- Capacidade analítica para investigar e resolver falhas técnicas
- Boa comunicação e postura consultiva com o cliente
Competências Comportamentais 🌟
- Proatividade na busca por soluções e melhoria contínua dos processos.
- Postura consultiva, com capacidade de dialogar com o cliente de forma clara e orientada a resultados.
- Colaboração em equipe multidisciplinar, com espírito de aprendizado e troca constante.
- Organização e disciplina, especialmente na documentação de atividades e processos.
- Capacidade de atuar em ambientes com múltiplos stakeholders e estruturas hierárquicas rígidas.
O que seria um Diferencial✨
- Certificações como CyberArk Trustee, Defender ou Sentry
- Experiência com ambientes públicos ou regulados
- Conhecimento básico em ITIL, ISO 27001 ou processos de governança
- Inglês técnico para leitura de documentação