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D24C: Especialista em Contingência Operacional

Pessoa JurídicaPresencial (Local)VIPBarueri-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Senior

Gestão de Infraestrutura de Chips e Dispositivos

  • Administrar o estoque de chips (SIMs) e dispositivos móveis utilizados nas operações de aquisição
  • Internalizar a gestão hoje terceirizada pela Codex - assumindo controle físico e lógico dos ativos
  • Monitorar saúde, validade e rotatividade de chips, antecipando substituições antes de falhas
  • Manter inventário atualizado de todos os dispositivos e chips vinculados à operação

Contingência de Contas Instagram

  • Monitorar continuamente o status de contas de Instagram utilizadas na aquisição
  • Agir imediatamente em casos de banimento, restrição ou queda de conta
  • Manter reserva ativa de contas de contingência prontas para ativação
  • Documentar padrões de banimento e construir playbook de prevenção e recuperação

Contingência de APIs e Integrações

  • Monitorar a disponibilidade e estabilidade das APIs utilizadas na operação (disparo, automação, rastreamento)
  • Identificar e tratar falhas de integração antes que impactem campanhas ativas
  • Manter rotas alternativas e planos B documentados para cada integração crítica
  • Coordenar com fornecedores externos na resolução de incidentes

Processos e Documentação

  • Criar e manter playbooks de contingência para cada tipo de incidente
  • Definir SLAs de resposta para cada tipo de queda e monitorar cumprimento
  • Reportar ao Head de Aquisição e Comercial o status da infraestrutura e incidentes em curso
  • Propor melhorias contínuas na estrutura para reduzir frequência e impacto de quedas

Hard Skills (Habilidades Técnicas)

  • Conhecimento avançado sobre em mensageira.
  • Boa capacidade de comunicação e escrita.
  • Conhecimento em google planilhas.

Soft Skills (Habilidades Comportamentais)

  • Dinamismo e rapidez.
  • Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita;
  • Atenção máxima aos detalhes;
  • Habilidade para trabalhar sob pressão e cumprir prazos;
  • Proatividade e facilidade em resolver problemas;
  • Disponibilidade integral (inclusive em finais de semana e feriados, se necessário).
  • Organização extrema, sendo capaz de gerenciar múltiplas tarefas de forma eficiente.
  • Curiosidade e aprendizado rápido;