* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Você é comunicativo(a), gosta de gente, tem facilidade com vendas e quer trabalhar em um ambiente dinâmico e cheio de propósito? Essa pode ser a sua chance de fazer parte do Colégio Darwin!
OBJETIVO DO CARGO
Atuar de forma generalista nas rotinas de relacionamento com alunos, famílias e parceiros, propondo e executando ações que melhorem a experiência do cliente, fortaleçam o vínculo com a escola e contribuam para os resultados comerciais da instituição.
REQUISITOS
Perfil desejado: Comunicativo(a), empático(a), com postura consultiva e visão comercial para identificar oportunidades de captação e fidelização de clientes
PRINCIPAIS ATIVIDADES
Atendimento ao público presencial, via telefone, WhatsApp e Agenda Digital
Realização dos processos de matrícula e rematrícula
Apoio em ações comerciais e atendimento a novos clientes
Participação em eventos escolares e ações de endomarketing
Recebimento de materiais e suporte à Coordenação Pedagógica
Cadastro de digitais e apoio no sistema de acesso da escola
Apoio em campanhas promocionais, relacionamento com parceiros e prospecções
Gestão básica de informações no CRM e acompanhamento de leads
Tratamento de feedbacks, críticas e sugestões dos clientes
Organização de documentos e rotinas administrativas do setor
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
Boa Comunicação Oral e Escrita
Atendimento ao cliente
Noções de CRM, jornada do cliente e funil de vendas
Conhecimento em ferramentas digitais e Pacote Office/Google (nível intermediário)
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Boa comunicação
Organização e planejamento
Proatividade e foco no cliente
Perfil comercial e orientação para resultados
Relacionamento interpessoal
Inteligência emocional
Espírito de equipe
Interessado(a)?
Envie seu currículo e venha fazer parte do Colégio Darwin.