* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Desenvolvedor Software Pl - Node.js:
Quem somos:
Somos o Echo, um time cross da Superlógica dedicado a criar soluções que elevam o padrão do atendimento a clientes internos e externos. Nosso foco é oferecer tecnologia de ponta, experiência do usuário e eficiência operacional para todos os públicos atendidos pela companhia.
Sobre o Projeto:
O Atende é uma solução enterprise robusta para atendimento ao cliente, integrando múltiplos canais de comunicação (WhatsApp Business, Web Chat e Chatbot) em uma única plataforma moderna, escalável e de alta performance. A API centraliza e gerencia tanto conversas automatizadas quanto atendimento humano, garantindo a melhor experiência para grandes operações.
Estamos em um momento estratégico de evolução: atualmente, o sistema utiliza Node 12, Socket.io 1.0.0 e Angular 9, e está passando por uma reestruturação completa. O foco é modernizar toda a arquitetura, adotando tecnologias de ponta, boas práticas de engenharia, aumento de performance, segurança e escalabilidade. Nessa nova fase, a inclusão de Inteligência Artificial será um dos pilares — tanto nas funcionalidades oferecidas quanto no core da plataforma, tornando o Atende cada vez mais inteligente e eficiente. Essa transformação é impulsionada por uma cultura forte de DevOps, Cloud e automação, com o objetivo de preparar a plataforma para crescer ainda mais e suportar novos desafios de negócio.
Principais Desafios:
Atuar ativamente no desenvolvimento e refatoração de sistemas legados, modernizando APIs REST e Websockets para atendimento multi-canal e multi-tenant.
Projetar soluções escaláveis para integração de diferentes canais (WhatsApp Business, Web Chat, Bot) com foco em robustez e performance.
Colaborar com times de produto, frontend (Angular) e microsserviços (Java 17/Wildfly) para garantir entregas integradas.
Implementar soluções seguras, documentadas e com cobertura automatizada de testes.
Contribuir para a evolução da infraestrutura, migrando e otimizando o uso de containers (Docker/Kubernetes) e recursos AWS (EC2, entre outros).
Requisitos:
Experiência avançada em Node.js (desejável já ter atuado com versões antigas, lidando com refatoração).
Prática com Socket.io e desenvolvimento de APIs REST para grandes volumes.
Vivência com Angular para integração de sistemas e colaboração com front-end.
Experiência com sistemas multi-tenant, autenticação/autorização e comunicação em tempo real.
Conhecimento sólido em gerenciamento de filas e mensageria.
Sólidos conhecimentos em Docker e Kubernetes.
Familiaridade com práticas de CI/CD e automação (GitHub Actions, pipelines ou similares).
Conhecimento em AWS, VMs e ambientes de cloud computing.
Conhecimentos em bancos SQL e NoSQL (ex: PostgreSQL, MySQL, MongoDB).
Conhecimentos em Redis e gerenciamento de cache.
Experiência com monitoramento e observabilidade: principais ferramentas utilizadas incluem Datadog (monitoramento), Grafana (logs), New Relic e CloudWatch. Experiência em outras ferramentas de mercado também será considerada.
Conhecimentos em Java são considerados um diferencial importante, especialmente para integração com nossos microsserviços desenvolvidos nessa linguagem.
Experiência colaborando com sistemas legados e projetos de modernização arquitetural.
Habilidade para revisão de código, pair programming e discussões técnicas de alto nível.
- Disponibilidade para atuar no modelo híbrido 3x2 no escritório de Sousas/Campinas. Para moradores das demais localidades, vaga total remota.
Diferenciais:
Experiência prévia em projetos de integração multi-canal ou plataformas de atendimento ao cliente.
Vivência com arquitetura de microsserviços.
Conhecimentos em Inteligência Artificial (IA), com foco em aplicações que possam facilitar e otimizar a experiência do usuário na plataforma.
Experiência com outras ferramentas AWS e práticas de observabilidade.
Fazendo parte do time, você terá “SuperBenefícios” como:
Flexibilidade de horário:
Podemos sempre nos adaptar às mudanças do dia a dia, o importante mesmo é sempre alcançar o objetivo.
Ajuda de custo para os dias em home office:
A gente dá o suporte necessário para que você possa trabalhar no conforto do seu lar, em dias de home office.
Ifood Benefícios Flexíveis (VA + VR):
Transformar o mundo dá uma fome, né?! E é claro que o nosso recheado VA e VR não podem ficar de fora dessa missão.
Plano de saúde e odontológico:
A saúde sempre em primeiro lugar, para você e seus dependentes.
Apoio aos pais:
Se tornar mãe ou pai é algo espetacular, e queremos participar deste grande momento com você. Por isso, além do auxílio creche, temos também licença-parental (maternidade e paternidade) estendida.
Saúde e Bem-estar:
Parceria com o Gympass e auxílio farmácia.
Treinamentos e educação:
Temos parcerias com escolas e universidades e oferecemos treinamentos EaD gratuitos.
Ambiente que valoriza feedbacks 1:1.