* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Pleno
- Desenvolver soluções avançadas na plataforma Salesforce Service Cloud Atuar tecnicamente implementações de Digital Engagement (Chat, WhatsApp e Bots);
- Projetar e configurar Omni-Channel Routing para otimização do atendimento;
- Desenvolver soluções customizadas utilizando Apex;
- Desenvolver componentes modernos utilizando Lightning Web Components (LWC);
- Criar, otimizar e manter Flows e automações de processos;
- Desenvolver integrações com sistemas externos via APIs REST e SOAP;
- Garantir aderência aos governor limits e boas práticas de desenvolvimento;
- Colaborar na definição de arquitetura de solução e design técnico;
- Participar de deploys e gestão de versionamento, preferencialmente utilizando Copado.
- Experiência com Salesforce Service Cloud;
- Experiência comprovada com Digital Engagement (Chat, WhatsApp, Bots);
- Experiência em configuração de Omni-Channel;
- Desenvolvimento avançado em Apex;
- Desenvolvimento de componentes com Lightning Web Components (LWC);
- Experiência sólida com Salesforce Flows;
- Experiência em integrações REST/SOAP;
- Capacidade de análise de logs e troubleshooting complexo;
- Conhecimento de Salesforce Governor Limits.
- Experiência com Copado;
- Experiência com arquitetura de soluções Salesforce Certificações Salesforce (ex.: Platform Developer I/II, Service Cloud Consultant);
- Ingles Técnico
- Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
- Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;
- Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
- Tenha habilidades de resolução de problemas;
- Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;
- Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.
Com mais de 35 anos de mercado e localizada em 16 países, a GFT emprega mais de 12.000 pessoas ao redor do mundo sendo 4.000 pessoas no Brasil.
Aqui, a diversidade, a igualdade e a inclusão estão no centro e garantir um ambiente de trabalho seguro para todas as pessoas faz parte de quem somos.
Promovemos uma cultura de desenvolvimento e crescimento pautada no nosso pilar de Continuous Scaled Learning porque acreditamos que o uso inteligente da tecnologia é a chave para o sucesso nesse mundo digital.
O que oferecemos
- Cartão multi-benefícios – você escolhe como e onde utilizar.
- Bolsas de Estudos para cursos de Graduação, Pós, MBA e Idiomas.
- Programas de incentivo à Certificações.
- Horário de trabalho flexível.
- Salários competitivos.
- Avaliação de desempenho anual com plano de carreira estruturado.
- Possibilidade de carreira internacional.
- Wellhub e TotalPass.
- Previdência Privada.
- Auxílio-Creche.
- Assistência Médica.
- Assistência Odontológica.
- Seguro de Vida.
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