* Salário: R$ 15.000 a R$ 25.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Marketing e Comunicação
Nível: Gerente
Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Nós estamos revolucionando o mercado de saúde no Brasil. Enquanto os comportamentos de consumo vêm evoluindo de forma acelerada, a experiência das pessoas com planos de saúde é a mesma de 20 anos atrás. Atritos, burocracia, demora para autorizar exames e para marcar consultas, reajustes exorbitantes. O plano é apenas um seguro financeiro reativo.
Somos um plano de saúde empresarial que sabe de saúde. Impulsionado por IA, garantimos que os nossos membros recebam o cuidado certo, no momento certo e no local certo. Proporcionamos uma jornada de saúde que é fácil de acessar, envolvente e extremamente confiável, realizando assim uma gestão proativa da saúde.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) proporciona uma experiência de saúde integrada que já foi escolhida por mais de 8.000 empresas e é hoje o plano de mais de 80.000 pessoas. E esse número de empresas e membros não para de crescer, com nossa adição de membros tendo mais que triplicado quando comparamos de jan/23 com jan/26. Além disso, o nível de satisfação de nossos membros é 4,8/5 tanto com nosso atendimento 24 horas pelo app (Confidencial (Apenas para Cadastrados) Agora) quanto com as consultas de nossos médicos especialistas. Isso é saúde como deve ser.
Junte-se a nós em nossa missão de tornar o mundo mais saudável. Você será parte fundamental na construção de um sistema de saúde mais sustentável que possa ser acessível para mais pessoas.
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), esperamos que você:
Trabalhe com paixão pelo propósito, fazendo da missão da Confidencial (Apenas para Cadastrados) a sua missão;
Vá pra Arena e busque ser protagonista, desafiando o status-quo e tendo atitude e coragem de quem quer mudar;
Esteja subindo a barra e evoluindo todos os dias, para entregar o melhor que é possível sonhar;
Se importe com as pessoas, genuinamente, entendendo seus problemas com empatia e ajudando a resolvê-los;
Valorize trabalhar em um ambiente aberto, inclusivo e transparente, onde se possa ser quem verdadeiramente é;
Priorize a sua saúde e felicidade, afinal um time mais saudável gera mais valor.
Sobre a vaga
Tornar o cuidado com a saúde ágil, livre de burocracia e eficiente exige reconstruir a infraestrutura de operações da indústria. Estamos procurando uma pessoa Lead Product Designer cuja missão será criar uma experiência incrível para quem autoriza procedimentos, processa pagamentos, ativa planos, analisa risco e gerencia contas. São produtos internos e para parceiros, que médicos, enfermeiros e analistas usam todos os dias. O que você projetar vai definir a velocidade e a qualidade com que milhares de pessoas recebem cuidado. O impacto é estrutural. Não acontece sempre. É o tipo de desafio que muda um setor.
Essa vaga tem uma segunda dimensão que a torna rara. Queremos alguém que tenha um papel importante em definir como design opera com IA na Confidencial (Apenas para Cadastrados). Esperamos que você:
Prepare as condições para que agentes de IA possam produzir design com qualidade. Será importante codificar critérios estéticos, princípios de UX e linguagem visual em instruções.
Use IA para explorar e refinar com velocidade e profundidade. Prototipar com código real, gerar artefatos funcionais que usuários possam testar, não apenas mocks.
Conduza investigação com autonomia via agentes: análise de dados de uso, síntese de feedback, categorização de achados.
Recupere a autonomia de design sobre o craft: possa fazer ajustes e evoluções direto no produto, com apoio de agentes, sem depender de ciclos de sprint com dev.
Seja curador de qualidade em escala. Auditar onde a coerência quebrou, onde o genérico virou padrão, onde o acúmulo de decisões locais degradou o todo.
Somos um time enxuto com alta densidade de talentos. Cada pessoa tem um impacto enorme. Tornar o mundo mais saudável exige velocidade, qualidade e desejo de criar algo original.
A pessoa candidata ideal
Quer resolver problemas complexos de ponta a ponta.
Se incomoda quando não conversa frequentemente com usuários sobre a experiência. Conduz pesquisas, separa ruído de sinal, e transforma achados em decisões.
Entende que é impossível tomar uma boa decisão de design sem prototipar.
Gosta de discutir design com objetividade. Uma semana sem design review não é produtiva.
Não consegue ficar sem testar novas tecnologias e otimizar seu próprio trabalho.
Tem craft obsessivo no visual, no fluxo, na arquitetura de informação e na interação,
Se realiza ao criar frameworks e padrões que outras pessoas conseguem usar.
Traduz desafios de negócio em oportunidades de design. Entende métricas, argumenta com dados, prioriza com visão de impacto.
Se energiza com ambiguidade. Navega com eficácia por contextos onde o problema ainda não está claro.
Dá feedback técnico claro, revisa trabalhos e ajuda a subir a barra do time.
Modelo de trabalho
Para esta posição, sugerimos atuação híbrida, e é esperado que você vá pelo menos 2 vezes na semana ao nosso escritório. Nosso escritório é um lugar lindo e inspirador e fica na Av. Rebouças, 3535, em São Paulo, no bairro de Pinheiros. Se tiver curiosidade, só dar uma espiada aqui.
Sobre o time de design
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), Design é uma disciplina unificada que inclui as especialidades de Product Design e Creative Design. Acreditamos que essa é a melhor forma de trazer consistência e manter uma visão integrada da nossa experiência..
A especialidade de Product Design tem um papel fundamental na estratégia do negócio. Buscamos criar a melhor jornada possível do produto e garantir o engajamento dos nossos membros. Dessa forma, quem usa Confidencial (Apenas para Cadastrados) navega melhor pelo sistema de saúde, usa o serviço de forma eficiente e consequentemente se torna mais saudável. Isso reduz o nosso CAC (custo de aquisição) e o Care Cost (custo de servir saúde).
Compensation
Oferecemos um pacote de compensation extremamente competitivo.
Para construir a melhor compensation, vamos equilibrar a sua experiência com o desafio da posição e time atual da Confidencial (Apenas para Cadastrados).