* Salário: R$ 7.000 a R$ 15.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Marketing e Comunicação
Nível: Senior
Sobre a posição:
Buscamos um(a) Designer UX/UI Sênior para atuar na evolução de produtos digitais de varejo e e-commerce, com forte foco em jornadas complexas, processos sistêmicos e experiência do usuário orientada a dados e negócio.
Esse profissional terá papel estratégico no discovery, definição de soluções e colaboração direta com Produto, Engenharia e stakeholders.
Responsabilidades:
Atuar ativamente no discovery de problemas e oportunidades de produto, em parceria com POs, Engenharia e áreas de negócio, considerando o contexto de varejo/e-commerce e sistemas corporativos.
Mapear e desenhar jornadas, fluxos e processos complexos, identificando pontos de fricção que impactam métricas de produto e operação.
Traduzir regras de negócio em experiências de uso claras, funcionais, escaláveis e consistentes.
Definir e validar hipóteses de solução por meio de pesquisas, dados e testes com usuários.
Criar UX, UI e interações que materializem soluções eficientes e orientadas a objetivos de negócio.
Contribuir para a definição de MVPs, épicos e prioridades de roadmap, apoiando decisões estratégicas de produto.
Aplicar análises heurísticas, testes de usabilidade e testes A/B para validação contínua das soluções.
Colaborar ativamente na evolução e manutenção do Design System.
Requisitos e Qualificações:
Experiência sólida como UX Designer ou Product Designer Sênior, atuando em ambientes de produto.
Forte visão sistêmica, com domínio de UX para processos, jornadas complexas e arquitetura da informação.
Capacidade de conectar necessidades dos usuários aos objetivos de negócio.
Experiência comprovada de colaboração com Product Managers, Product Owners e times de engenharia.
Conhecimento sólido em UX, Usabilidade e Análises Heurísticas.
Autonomia para conduzir iniciativas de design de ponta a ponta.
Documentar decisões de design, aprendizados de pesquisa e recomendações para evolução contínua do produto.
Skills Técnicas:
Figma: criação de fluxos, wireframes, protótipos e UI final.
Ferramentas colaborativas como Miro, FigJam, Notion, Azure DevOps ou similares.
Conhecimento e acompanhamento de métricas de UX (CSAT, CES, Task Success, entre outras).
Documentação de processos, decisões e aprendizados de design.
Diferenciais:
Experiência com produtos de varejo e e-commerce.
Vivência com sistemas corporativos e plataformas internas (backoffice).
Experiência com mapeamento de jornadas, service blueprints e processos end-to-end.
Conhecimento de métricas de negócio e ferramentas de BI.
Participação ativa em decisões de roadmap e estratégia de produto.