* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Diretor
O Diretor de Operações tem como responsabilidade garantir que todas as unidades do grupo operem com excelência, seguindo o mesmo padrão de qualidade, controle de custos e foco em resultado, respeitando as particularidades de cada destino.
Responsabilidades:
Responsabilidades:
- Gerir os Gerente Gerais dos empreendimentos.
- Definir o direcionamento estratégico das áreas operacionais dos hotéis para atingir os resultados financeiros mantendo a conformidade com o padrão de serviço estabelecido .
- implementar as práticas e os processos nas áreas operacionais dos hotéis da rede.
- Definir, acompanhar e analisar os indicadores das áreas operacionais dos hotéis.
- Homologar fornecedores de serviços, enxoval, amenities, equipamentos .
- Apoiar os Gerentes Gerais na melhora, na manutenção do desempenho dos hotéis, no que se refere à operação, definindo e orientando ações preventivas e corretivas cabíveis garantindo a correta gestão dos processos e o cumprimento das metas.
- Visitar os hotéis, com o intuito de presenciar atentamente aos detalhes da operação, tanto da estrutura, quanto à prestação de serviços.
- Gerir as equipes sob sua responsabilidade direta e indireta, garantindo sua formação e os níveis de desempenho e motivação, gerenciando situações de conflito e zelando pela manutenção,
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade dos hotéis.