* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Otimizar a relação entre a clínica odontológica e seus pacientes, atuando como primeiro ponto de contato, garantindo uma experiência acolhedora, ágil e eficiente desde o agendamento até o pós-atendimento. Seu foco é promover organização na agenda, esclarecer dúvidas, acompanhar a jornada do paciente e contribuir para a fidelização e satisfação.
- Atendimento Ativo e Receptivo
- Realizar ligações ativas para confirmação e lembrete de consultas.
- Atender ligações receptivas com cordialidade e foco na resolução de dúvidas.
- Identificar necessidades do paciente e direcionar corretamente para os serviços da clínica.
- Gestão de Agenda
- Organizar e gerenciar os agendamentos de consultas e procedimentos.
- Reduzir índices de faltas por meio de lembretes e contatos prévios.
- Ajustar encaixes e otimizar a agenda para maior produtividade da equipe clínica.