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Encarregado/a Administrativo/a de Operações Acadêmicas

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Porto Alegre-RSEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

O/A Encarregado/a Administrativo/a de Operações Acadêmicas será responsável por liderar processos acadêmico-administrativos vinculados à Pós-Graduação, Pesquisa e Educação Continuada no ecossistema da PUCRS.


A posição atua na coordenação técnica de operações administrativas e acadêmicas, garantindo a fluidez dos processos, o alinhamento entre áreas institucionais e a aderência às normativas acadêmicas e regulatórias.


Seu desafio será assegurar qualidade operacional, eficiência nos processos e excelência no atendimento ao público interno e externo, atuando de forma integrada com coordenações acadêmicas, lideranças e áreas administrativas da Universidade.


Com responsabilidade sobre equipe administrativa e múltiplos processos simultâneos, o cargo exige visão sistêmica, capacidade de articulação institucional, liderança técnica e foco em resultados.

Responsabilidades e atribuições

  • Supervisionar e acompanhar os processos acadêmico-administrativos vinculados à Pós-Graduação, Pesquisa e Educação Continuada;
  • Realizar alinhamentos de fluxos e processos acadêmicos junto às coordenações e áreas institucionais;
  • Apoiar processos relacionados à Pesquisa, Pós-Graduação e comissões acadêmicas institucionais;
  • Liderar tecnicamente a equipe administrativa, acompanhando entregas, metas e desenvolvimento profissional;
  • Garantir a adequada operação entre áreas acadêmicas e setores administrativos da Universidade;
  • Assessorar lideranças acadêmicas e administrativas em demandas estratégicas e operacionais;
  • Monitorar indicadores, prazos e qualidade dos processos sob sua responsabilidade;
  • Planejar, organizar e acompanhar ações voltadas à eficiência operacional e melhoria contínua;
  • Propor e implementar melhorias em processos, fluxos e ferramentas da área;
  • Garantir a disseminação das boas práticas de atendimento e relacionamento com público interno e externo;
  • Zelar pela adequada infraestrutura administrativa e pelo bom funcionamento das operações sob sua responsabilidade;
  • Contribuir para a disseminação da missão, valores e cultura organizacional da PUCRS.

Requisitos e qualificações

Requisitos:

  • Pós-graduação completa em Administração, Gestão Educacional ou áreas afins;
  • Experiência em operações acadêmicas, secretaria acadêmica, Pós-Graduação, Pesquisa ou Educação Continuada;
  • Experiência com liderança técnica e gestão de equipes administrativas;
  • Vivência em processos acadêmicos e administrativos no contexto de Educação Superior;
  • Conhecimento em gestão de processos, fluxos administrativos e atendimento institucional;
  • Conhecimento intermediário em Pacote Office.

Diferenciais:

  • Vivência com comissões acadêmicas, governança institucional ou apoio à pesquisa;
  • Conhecimento da legislação da Educação Superior (LDB, MEC, CAPES, CNE/CES e SINAES);
  • Experiência em melhoria contínua e revisão de processos administrativos;
  • Inglês intermediário.

Conhecimentos e habilidades:

  • Organização e capacidade de condução de múltiplas demandas simultaneamente;
  • Capacidade analítica e visão sistêmica;
  • Comunicação clara, postura colaborativa e habilidade de articulação institucional;
  • Liderança técnica e desenvolvimento de equipes;
  • Proatividade, autonomia e foco em melhoria contínua;
  • Capacidade de tomada de decisão em ambientes acadêmico-administrativos complexos;
  • Relacionamento interpessoal e orientação para atendimento de excelência.

Informações adicionais

Horário da vaga: de segunda a sexta-feira das 08h30 às 12h15 e das 13h15 às 17h30 | 200 horas mensais | presencial


Benefícios e Diferenciais da PUCRS

Saúde e Bem-Estar

• Plano de saúde e odontológico por adesão

• Seguro de vida gratuito

• Atendimento psicológico especializado, mediante encaminhamento da Medicina do Trabalho

• Atendimento fisioterápico gratuito para colaboradores/as de áreas operacionais específicas

• Espaço de Bem-Estar e Convívio

• Sala de Amamentação e Sala de Meditação

• Restaurante universitário com opção de refeição para levar por R$ 10,50

Educação e Desenvolvimento

• Desconto de até 80% em cursos de graduação

• Desconto de até 50% em programas de pós-graduação stricto sensu

• Descontos em cursos de extensão e idiomas

• Programa Mais Aprender

• Programa de Formação Interna Continuada

• Moodle Corporativo com formações online

Qualidade de Vida e Apoio ao Colaborador

• Recesso remunerado entre Natal e Ano Novo, sem compensação de horas

• Reembolso creche

• Estacionamento gratuito ou vale-transporte

• Plano de previdência privada por adesão

Cultura, Esporte e Lazer

• 25% de desconto na Academia do Parque Esportivo

• 50% de desconto em espetáculos promovidos pelo Instituto de Cultura da PUCRS

• Acesso gratuito à agenda cultural da Universidade

• 50% de desconto no Museu de Ciências e Tecnologia da PUCRS

• Desconto no Aniversário Genial do Museu

• 50% de desconto em compras na EDIPUCRS

Nossa Cultura

Na PUCRS, acreditamos no cuidado integral com as pessoas, promovendo desenvolvimento, acolhimento e qualidade de vida para quem faz parte da nossa comunidade universitária — por tudo que somos e por tudo que podemos ser.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Atração e Seleção
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Etapa Case e/ou Avaliação de Perfil
  5. Etapa 5: Apresentação da Carta Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

SOMOS TUDO QUE SOMOS. POR TUDO QUE PODEMOS SER.

Na PUCRS, acreditamos que cada pessoa pode transformar o mundo, e é isso que nos move todos os dias a ser tudo o que podemos.

Aqui, tradição e inovação caminham lado a lado para criar um ecossistema único, que integra educação, saúde, pesquisa, cultura e inovação.

Mais de sete mil colaboradores dão vida a uma comunidade plural e criativa, guiada pela solidariedade, pelo espírito de família e pela certeza de que o conhecimento transforma realidades.

Por tudo que podemos ser, abrimos caminhos para novas oportunidades de aprendizado, conexões significativas e impacto positivo na sociedade.


Conheça as diversas frentes de atuação que integram tudo o que somos:

  • 7 Escolas (Graduação, Pós-Graduação, Pesquisa e Educação Continuada);
  • 5 Institutos (Instituto do Cérebro da PUCRS, Instituto de Cultura, Instituto de Geriatria e Gerontologia, Instituto do Meio Ambiente Pró-Mata, Instituto do Petróleo e Recursos Naturais);
  • Hospital São Lucas da PUCRS;
  • Museu de Ciências e Tecnologia;
  • Biblioteca Central;
  • Centro de Eventos;
  • Parque Esportivo;
  • Parque Científico e Tecnológico (Tecnopuc);
  • Labelo - Laboratórios Especializados em Eletroeletrônica da PUCRS;
  • E muito mais...