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Encarregado(a) Comercial

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Maceió-ALEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Vendas e Comercial

Nível: Junior

Confidencial (Apenas para Cadastrados) | Maceió - AL | Presencial

Descrição da vaga

❇️ Atuará liderando a equipe de encanadores, auxiliares e agentes comerciais, garantindo a qualidade técnica das atividades, o cumprimento de prazos, a gestão das ordens de serviços, o atendimento aos procedimentos internos e às normas de segurança, além de assegurar a boa relação com os clientes.

  • Horário: De segunda à sexta-feira, das 07h00 às 17h00 com 1h00 de intervalo / refeição.

Vale Alimentação / Refeição – apoio para suas refeições diárias;
Cesta de Natal – um carinho especial no fim do ano;
Plano de Saúde – cuidado completo para você;
Plano Odontológico – saúde bucal sempre em dia;
Seguro de Vida sem custo – proteção para você e sua família;
Vale Transporte – facilidade no deslocamento diário;
Auxílio Medicamento – suporte financeiro para tratamentos e prescrições;
Wellhub – acesso a academias e atividades físicas;
Pluxee Cuida – apoio psicológico, social, nutricional e consultorias jurídica e financeira;
Previdência Privada – com 100% de contribuição no aporte da empresa.

Responsabilidades e atribuições

Acompanhar diariamente as equipes na execução de serviços comerciais (cortes, religações, vistorias, substituições e aferições de hidrômetros, entre outros);
Distribuir, organizar e monitorar as ordens de serviço junto à equipe de programadores;
Realizar checklists, orientações técnicas e acompanhamento de produtividade, retrabalho e prazos de atendimento;
Realizar interface com clientes em situações críticas ou que demandem tratativas presenciais;
Dar suporte à gestão na análise de casos complexos e na elaboração de soluções para problemas operacionais;
Garantir comunicação clara entre o time de campo, supervisão e áreas administrativas;
Assegurar o cumprimento das normas de segurança do trabalho e uso correto de EPIs.

Requisitos e qualificações

Formação: Ensino Médio Completo

  • ️⃣ Experiência prévia em liderança de equipes operacionais;
  • ️⃣ Conhecimento em processos comerciais de água e esgoto;
  • ️⃣ Habilidade em gestão de ordens de serviço e sistemas digitais.

Requisitos desejáveis

  • ️⃣ Formação técnica ou superior em áreas administrativas ou de gestão;
  • ️⃣ Experiência em atendimento ao cliente e cobrança;
  • ️⃣ Conhecimento em indicadores de desempenho e relatórios gerenciais;
  • ️⃣ Vivência em treinamentos e capacitação de equipes.
Enviar candidatura

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

Vale Alimentação / Refeição;
Cesta de Natal;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida sem custo;
Vale Transporte;
Auxílio Medicamento;
Wellhub;
Pluxee Cuida;
Previdência Privada.

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