* Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Vendas e Comercial
Nível: Junior
Clínica Odontológica - Avenida Rebouças/SP
Regime: CLT
Modelo: Presencial
Missão do Cargo
Ser responsável pela gestão estratégica e operacional do CRM, garantindo a conversão de leads em pacientes, o engajamento da equipe comercial e a maximização dos resultados da unidade, por meio de acompanhamento diário de indicadores, liderança ativa e execução prática.
Principais Responsabilidades
- Gerenciar toda a operação de CRM e funil comercial da clínica
- Atuar diretamente com telemarketing ativo e receptivo
- Realizar captação, resgate e reativação de bases frias
- Liderar, treinar, acompanhar e cobrar performance da equipe comercial
- Garantir o correto uso do CRM (cadastros, follow-ups, histórico e conversões)
- Monitorar indicadores de performance (leads, agendamentos, conversão, comparecimento e fechamento)
- Analisar resultados e propor planos de ação contínuos
- Trabalhar em parceria com marketing, recepção e equipe clínica
- Acompanhar metas diárias, semanais e mensais
- Garantir padronização de abordagem, discurso comercial e qualidade no atendimento
- Atuar de forma prática e presente na operação (liderança mão na massa)
Requisitos Técnicos
- Experiência comprovada como Coordenador(a) de CRM, Supervisor(a) Comercial, Coordenador(a) de Vendas Internas ou Telemarketing
- Vivência com gestão de leads, funil de vendas e metas comerciais
- Experiência com CRM e ferramentas de acompanhamento de indicadores
- Conhecimento em métricas de conversão, taxa de comparecimento e fechamento
- Experiência com liderança de equipes comerciais
Perfil Comportamental Desejado
- Perfil estratégico, analítico e executor
- Forte capacidade de liderança e cobrança saudável
- Comunicação clara, objetiva e persuasiva
- Alta orientação para resultados e metas
- Resiliência para lidar com pressão e volume de demandas
- Organização, disciplina e senso de prioridade
Perfil que MAIS se Encaixa
- Ex-líder de telemarketing ou call center comercial
- Coordenador(a) de vendas internas ou inside sales
- Supervisor(a) comercial de clínica odontológica ou estética
- Profissional de CRM que evoluiu do operacional para a liderança
- Comercial com visão de números e foco em performance
Remuneração e Benefícios
Salário fixo (CLT): R$ 3.000,00
Comissões: possibilidade de ganhos totais de até R$ 5.000,00, conforme performance
Vale Refeição: R$ 20,00 por dia
Vale Transporte
Jornada de Trabalho
Horário comercial – de segunda a sábado
Formação desejada:
- Ensino Médio (2º Grau)