Caro usuário, habilite o javascript para que esse site funcione corretamente.

Encarregado de Telefonia

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São José dos Campos-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

Buscamos um candidato com experiência em Central de Atendimento Telefônico. (Telefonia)
Rotinas administrativas e atendimento na área da saúde.

Fará o monitoramento da equipe, acompanhamento do volume de demanda/chamadas, análise de indicadores, controle de tempo médio de atendimento, elaboração e preenchimento de planilhas de controle, apresentação dos resultados, cumprimento de prazos ANS dos protocolos, interação com as áreas e tratativas de protocolos

Treinar, motivar e integrar a equipe, buscando qualidade no atendimento e nas respostas dos protocolos. Atualizar e otimizar processos. Controlar Férias, cartão de ponto e horas extras.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$3.500,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Escolaridade:

  • Ensino Superior completo (Obrigatório)

Experiência:

  • Call center (Obrigatório)

Local do trabalho: Presencial