* Salário: R$ 2.500 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Saúde
Nível: Junior
Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), nossa missão é tornar o mundo mais saudável. Somos uma empresa de tecnologia que oferece planos de saúde empresariais. Nossa plataforma de cuidado contínuo garante que cada membro receba o cuidado certo, na hora certa e no lugar certo, proporcionando uma experiência excepcional.
Impulsionada por AI, nossa jornada de saúde é simples de acessar, envolvente e altamente confiável. Já cuidamos de mais de 75 mil membros, com nível de satisfação de 4,8/5 (CSat), seja no atendimento 24 horas pelo app (Confidencial (Apenas para Cadastrados) Agora), seja nas consultas com nossos médicos especialistas. Isso é saúde como deve ser.
Temos orgulho da nossa cultura e do nosso time, que trabalha com paixão pelo propósito e protagonismo para transformar o setor de saúde.
Se você se identificou, venha tornar o mundo mais saudável com a gente!
Sobre a nossa cultura:
Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados) nós somos movidos pela cultura. Com isso, esperamos que você:
Trabalhe com paixão pelo propósito, fazendo da missão da Confidencial (Apenas para Cadastrados) a sua missão;
Vá pra Arena e busque ser protagonista, desafiando o status-quo e tendo atitude e coragem de quem quer mudar;
Esteja subindo a barra e evoluindo todos os dias, para entregar o melhor que é possível sonhar;
Se importe com as pessoas, genuinamente, entendendo seus problemas com empatia e ajudando-a a resolvê-los.
Valorize trabalhar em um ambiente aberto, inclusivo e transparente, onde se possa ser quem verdadeiramente é;
Priorize a sua saúde e felicidade, afinal um time mais saudável gera mais valor.
Quer saber mais sobre nossa cultura? Leia o post no nosso blog: As 6 virtudes que estão por trás de tudo o que fazemos na Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Sobre a posição e nosso desafio
Nossa missão é ter o melhor modelo de risco do setor da saúde suplementar, visando a tomada de decisões sustentáveis e escaláveis e garantindo assim a sustentabilidade do modelo de cuidado da Confidencial (Apenas para Cadastrados). Nosso foco é o aprimoramento de nossos processos, tornando-os robustos, reconhecidos e capazes de dar visibilidade acerca das diferentes dimensões de risco envolvidas a todos os times presentes no período de pré-ativação.
Como Enfermeira(o) de Análise de Risco, seu escopo de atuação envolverá rotinas e análises operacionais do fluxo de risco (análise de Declarações de Saúde; realização de validação síncrona de condições de saúde pré-existentes; aplicação, mapeamento e explicação de Coberturas Parciais Temporárias; análise crítica de custo de cuidado; e estruturação, análise e documentação de fluxos e processos, além de interface para com outros times.
Esta posição segue o modelo de contratação por tempo determinado, com contrato inicial de 1 ano. Dependendo da necessidade operacional e do desempenho, existe a possibilidade de renovação por mais um ano ou, futuramente, a efetivação para uma vaga por tempo indeterminado.
Nesta função você será responsável por
Ser referência técnica em risco e saúde para o time comercial;
Analisar criticamente condições de saúde e custos associados, avaliar Declarações de Saúde (DS) e realizar validação síncrona de doenças e lesões pré-existentes com os colaboradores das empresas contratantes;
Realizar a aplicação assertiva de CPTs e explicar sobre coberturas e restrições, esclarecendo dúvidas e engajando o lead em nosso modelo de saúde;
Realizar análise de custo de cuidado (sinistralidade), baseado nos dados coletados durante a validação síncrona com o lead;
Avaliar, sinalizar e descrever os riscos de saúde e/ou suspeitas de fraude identificados durante o processo de contratação;
Colaborar no desenvolvimento e documentação de fluxos e processos da operação.
Pré-requisitos
Profissionais enfermeiros, com habilidades de organização e comunicação com diferentes públicos;
Experiência em auditoria, processos de contratação de plano e avaliação de sinistralidade (desejável);
Conhecimento em gerenciamento de dados e avaliação epidemiológica (desejável);
Experiência assistencial prévia (desejável).
Nossa expectativa de um forte candidato
Pessoas que amem aprender e compartilhar aprendizados e descobertas;
Pessoas que trabalhem bem em equipes multidisciplinares, com dinamismo, flexibilidade e resolutividade;
Pessoas com capacidade de criar e melhorar processos, com pensamento crítico sobre resultados e ações;
Pessoas com conhecimento de tecnologia e interesse em usá-la como ferramenta para promover a saúde e mitigar riscos;
Pessoas que coloquem o membro no centro do cuidado e estejam alinhadas com as virtudes da Confidencial (Apenas para Cadastrados);
Pessoas com interesse e paixão genuínas em atuar como protagonista para impactar o panorama da saúde atual.
Modelo de Trabalho
Nosso time trabalha em modelo 100% remoto. Se você for de São Paulo, tem a possibilidade de nos encontrar em nosso escritório que fica na Av. Rebouças, 3535, em São Paulo, no bairro de Pinheiros. Confira o espaço no nosso vídeo: Confidencial (Apenas para Cadastrados) Tour!
Se você está buscando um desafio em um ambiente que valoriza inovação, autenticidade e crescimento pessoal, estamos ansiosos para te conhecer ;)