* Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Vendas e Comercial
Nível: Junior
O(A) Enfermeiro(a) Comercial deve atuar na condução do processo de venda direta ao consumidor do novo portfolio de serviços da Confidencial (Apenas para Cadastrados), apresentando soluções de cuidado a pacientes e familiares. Garantir uma experiência positiva ao longo da jornada do cliente, incluindo acolhimento, orientação, conversão e acompanhamento pós-venda.
Responsabilidades e atribuições
- Receber pacientes e familiares que buscam a Confidencial (Apenas para Cadastrados), espontaneamente ou por indicação médica. Apresentar estrutura, modelo de cuidado, diferenciais e equipe, conduzindo visitas guiadas (presenciais ou virtuais);
- Criar e manter vínculo com pacientes e familiares pré, durante e pós a internação. Engajar nos produtos complementares, apoiando a transição de internação e pós-Florence;
- Atuar junto à equipe multiprofissional para entender o plano de cuidado, acompanhar o processo de alta e garantir que as necessidades do paciente no pós-alta sejam mapeadas;
- Ser ponto focal de contato para pacientes egressos, especialmente os que ainda não estão inseridos em programas de navegação;
- Alimentar sistemas de CRM com histórico, status de negociações, registros de contato e percepções;
- Ser responsável pelos processos de internação particular em conjunto com a área comercial;
- Contribuir com a gestão de comunidades de potenciais clientes
Requisitos e qualificações
- Graduação completa em Enfermagem com registro ativo no COREN;
- Desejável pós-graduação em Gestão Hospitalar, Negócios em Saúde ou Experiência do Paciente;
- Desejável conhecimento sobre Cuidados paliativos, reabilitação, transição de cuidados e dependência funcional;
- Desejável conhecimento sobre Linhas de cuidado para idosos, pacientes com sequelas neurológicas, AVC, pós-operatórios complexos;
- Experiência de técnicas de vendas consultivas, negociação e CRM.
Informações adicionais
- Plano de Saúde e Odontológico
- Treinamentos técnicos e comportamentais específicos para a função;
- Biblioteca Comunitária;
- Clube de Benefícios com descontos em compras com parceiros comerciais;
- Espaço de Repouso exclusivo e climatizado para uso durante a intrajornada de trabalho;
- Refeições balanceadas, preparadas pela equipe da cozinha;
- Copa do Colaborador com disponibilidade de frutas, lanches e café;
- Wellhub (Gympass)
- Bem-Estar: Ações direcionadas à integração e saúde (física e emocional) como programas:
- Cuidando de quem Cuida;
- Ginástica Laboral;
- Quick Massage;
- Sexta-feira Gourmet;
- Programa de reconhecimento "Passaporte do Cuidador"
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Lógica
- Etapa 3: Entrevista Pessoas e Cultura
- Etapa 4: Entrevista Liderança
- Etapa 5: Contratação
QUANDO A SAÚDE PEDE MAIS CUIDADO, A GENTE OFERECE MAIS VIDA.
A Florence é um hospital de transição dedicado ao cuidado de pacientes, procedentes de hospitais gerais, que possuem um diagnóstico definido e ainda requerem uma intensidade alta de cuidado. Atendemos pacientes para reabilitação intensiva e cuidados paliativos de fim de vida.
Representa um marco no tratamento humanizado, com instalações projetadas para criar uma atmosfera mais pessoal e acolhedora, possibilitando maior interação entre o paciente e seus familiares. Por isso, entre um ambiente com cuidados especializados ou com carinho e atenção, escolha os dois: escolha a Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Confidencial (Apenas para Cadastrados). Mais cuidado, mais vida.