ENGENHEIRO ASSISTENCIA TECNICA SR -FLUFF

DADOS:

GS 15

Local: São Paulo/SP

Inscrições até: 05/04

O engenheiro (a) de assistência técnica será o suporte focado em apoiar a processo de homologação do eucafluff em todas as fases desde a prospecção a venda bem como a maturidade do cliente provendo soluções técnicas para aplicação o uso e o consumo regular do eucafluff.

Adicionalmente terá como responsabilidade resolver os problemas do cliente relacionados aos aspectos técnicos do produto, sustentabilidade, certificações e resultados de testes bem como será o suporte técnico nas iniciativas de prospecção com interface entre o cliente e as demais áreas internas.

Internamente terá interface com áreas correlatas como Produção e S&OP, Qualidade e Meio Ambiente, Pesquisa e Inovação, Marketing, Comunicação e Inteligência Comercial bem como principais stakeholders destas áreas e das áreas Comerciais das regiões Américas , APAC e EMEA .

O QUE VOCÊ VAI FAZER?

• Suporte técnico na prospecção , homologação e pós venda do Eucafluff ao cliente ;
• Oferecer suporte aos parceiros e clientes da Confidencial (Apenas para Cadastrados) em assuntos relacionados aos aspectos de sustentabilidade do produto;
• Gestão de solicitação de tradução de documentos;
• Solicita o envio de amostras de bobinas aos clientes e executa a coleta de resultados para análise laboratorial;
• Solicita a emissão de Certificado de Análise (COA) aos clientes;
• Suporte a Coordenação de Produto na alocação de materiais aos clientes;
• Prepara relatório de projetos técnicos e de resultados de visitas e aplicação do eucafluff em clientes;
• Suporta a criação de relatórios do funil de prospecção de clientes junto à equipe comercial e técnica e atualiza a agenda técnica semanal com o plano de visitas e relatórios enviados pela equipe técnica;

QUEM NOS INSPIRA?

• Alguém que acredite em nossos valores;
• Com forte perfil técnico e analítico;
• Que tenha iniciativa e jogo de cintura para atuar junto a clientes;
• Que proponha ideias, soluções técnicas e melhorias contínuas;
• Que tenha boa comunicação e facilidade para lidar com diferentes interlocutores.

O QUE A Confidencial (Apenas para Cadastrados) ESPERA DE VOCÊ?

• Formação superior completa em Engenharia (Química, Mecânica, Produção ou áreas correlatas).
• Disponibilidade para viagens frequentes, no Brasil e eventualmente na América Latina.
• Experiência ou interesse em engenharia de aplicação, desenvolvimento de produtos, materiais, P&D ou atuação técnica com clientes.
• Capacidade analítica para interpretar dados, performance de produto e comportamento de processos/máquinas.
• Boa comunicação para atuar em negociação técnica e interface direta com clientes.
• Atitude proativa, adaptabilidade e capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas.
• Inglês intermediário/avançado obrigatório para interação com clientes e stakeholders globais.
• Espanhol será considerado diferencial.

NÓS TEMOS MUITO MAIS QUE UM PAPEL NA SUA VIDA!

Cuidados da sua saúde: Plano Médico, Odonto e Seguro de Vida;

VR ou Refeitório, VA para ajudar nas compras do mercado e, no final do ano, VA adicional;

Sabemos que a renda fixa é importante, mas, além disso, oferecemos uma renda extra por meio do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual);

Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada;

Praticamos o home office em áreas corporativas, a flexibilidade de horários, além do dress code casual;

Para gerar e compartilhar valor disponibilizamos cursos e treinamentos E-learning em nossa plataforma digital, o UniverConfidencial (Apenas para Cadastrados);

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), só é bom para nós se for bom para o mundo! Por isso, durante o ano realizamos muitas ações legais e você poderá se tornar um voluntário do nosso programa Voluntariar;

Também contamos com um Clube de Descontos, com diversos parceiros, para você aproveitar!

PARA A FAMÍLIA

Como empresa cidadã, entendemos a importância da chegada de uma criança. Por isso, oferecemos extensão da licença paternidade para 20 dias e maternidade para 180 dias. O benefício também vale para papais e mamães que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homo afetivos;

Para as mamães retornarem tranquilas ao trabalho, oferecemos um auxílio creche bem bacana.

Pensando em oferecer sempre as melhores condições para nosso time e suas família, disponibilizamos um auxílio mensal em dinheiro que se aplica ao pai ou mãe que tiver sob sua guarda filho ou filha com alguma necessidade especial;

Aqui seus filhos e filhos não ficam de fora, oferecemos um vale brinquedo e um kit material escolar recheado! E, se no final do ano os filhos mandarem bem na escola, reconheceremos o seu esforço por meio do nosso programa Estudar é Crescer, com um prêmio em dinheiro que poderão usar como preferir.

Confidencial (Apenas para Cadastrados) FAZ BEM

O Faz Bem tem um cuidado especial para você, colaborador(a) e sua família, confira baixo:

• Tele Faz Bem: Atendimento gratuito e confidencial ao colaborador(a) Confidencial (Apenas para Cadastrados) e seus(as) dependentes(as) nas seguintes frentes: Apoio psicológico e de assistência social, orientação jurídica, financeira, de atividade física e nutricional;
• Plataforma de saúde mental – A Wellz, oferece sessões de terapia online subsidiadas pela Confidencial (Apenas para Cadastrados) de forma confidencial, além de várias oportunidades de auto cuidado como jornadas, diário de humor, terapia em grupo, entre outros;
• Plataforma de saúde física – A Wellhub é uma plataforma completa de bem estar com acesso a academias, aplicativos e aulas on-line com liberdade de escolha de atividades.
• Programa de gestantes – O programa “Bebê Saudável” realiza o acompanhamento gestacional através de contato telefônico e abordagens, além do recebimento de um kit personalizado.

#VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados) #PlantamosOCuidado #OrgulhoEmPertencer

Somos uma empresa multinacional brasileira, referência global no desenvolvimento de soluções sustentáveis e inovadoras, de origem renovável, por meio do plantio de árvores de eucalipto. E elas estão no centro do nosso propósito, que é o de “renovar a vida a partir da árvore”. É assim que nós plantamos um futuro cada vez mais sustentável para o planeta e para as pessoas.

Temos mais de 100 anos de vida, e hoje, somos a maior fabricante de celulose do mundo, uma das maiores produtoras de papéis da América Latina e líder no segmento de papel higiênico no Brasil. Nossos produtos atendem mais de 2 bilhões de pessoas ao redor do mundo e nós exportamos para mais de 100 países. Quanto às unidades, entre administrativas e operacionais, estamos presentes também internacionalmente na Argentina, Áustria, China, Coreia do Sul, Equador, Estados Unidos, Holanda, Israel e Singapura.

E, tudo isso só é possível por causa das pessoas da Confidencial (Apenas para Cadastrados): somos a soma de cerca de 56 mil colaboradores(as) próprios(as) e terceiros(as), além de 300 colaboradores(as) em nossos escritórios internacionais. Trabalhamos para ser uma empresa competitiva e protagonista na transformação da nossa cadeia de valor e da sociedade.

Para saber mais acesse: www.Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br