* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Busco profissional com perfil analítico e proativo, com experiência em gestão de performance, análise de indicadores e melhoria contínua de processos.
O profissional será responsável por consolidar informações de desempenho das torres de serviço, propor soluções para ganho de eficiência e apoiar a governança do modelo operacional do CSC
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A Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) é responsável pelo fornecimento de água e pela coleta e tratamento de esgoto em 377 municípios paulistas e atende 28 milhões de habitantes. É uma das maiores empresas de saneamento ambiental do mundo e a maior do Brasil. A Companhia vai avançar cinco décadas em cinco anos, ampliando o acesso à água potável e ao saneamento básico para milhões de pessoas. Seu compromisso é antecipar em quatro anos as metas estabelecidas pelo Marco Legal do Saneamento, com isso, planeja proporcionar dignidade, saúde e desenvolvimento sustentável para milhões de brasileiros enquanto preserva os recursos naturais para as futuras gerações.
Aqui, nossa essência é transformar vidas. Nosso propósito é conectar pessoas a um futuro melhor, oferecendo serviços essenciais com excelência e compromisso com a saúde e o meio ambiente. Sonhamos grande: queremos serlíder global em saneamento básico, impulsionando uma sociedade mais sustentável e gerando valor robusto e duradouro para nossos acionistas.
Nossa cultura ganha vida quando entregamos resultados com propósito, cuidamos do cliente em cada detalhe, pensamos e agimos como donos, reconhecemos quem faz acontecer, colaboramos com confiança e transparência e seguimos sempre guiados pela ética e pela segurança. Esse é o jeito Sabesp de ser e transformar o presente e preparar o futuro.
Valorizamos o cuidado e o bem-estar de seus colaboradores, proporcionando um ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico. Com uma infraestrutura preparada para apoiar e incentivar seu time, a companhia reforça seu compromisso com essa jornada de transformação.
Responsabilidades e atribuições
- Gestão de Performance:
- Monitorar e consolidar indicadores de desempenho (KPIs e SLAs);
- Apoiar a definição e acompanhamento de metas operacionais e estratégicas;
- Elaborar relatórios gerenciais e painéis de controle (dashboards) para suporte à tomada de decisão;
- Conduzir análises críticas de resultados, identificando desvios e propondo planos de ação.
- Melhoria Contínua e Eficiência Operacional:
- Mapear, revisar e otimizar processos internos, buscando simplificação e ganho de produtividade;
- Implementar iniciativas de melhoria contínua utilizando metodologias como PDCA, Lean, Kaizen ou Six Sigma;
- Facilitar workshops de revisão de processos e promover a cultura de inovação e aprendizado contínuo;
- Apoiar a digitalização de processos e o uso de ferramentas tecnológicas para automação de atividades.
- Governança e Integração:
- Apoiar a gestão do modelo de operação e dos ritos de governança do CSC;
- Garantir a padronização de procedimentos e a disseminação de boas práticas entre as torres de serviço;
- Atuar em conjunto com as áreas de Relacionamento com o Cliente e Gestão de Conhecimento para promover a integração e evolução do CSC.
Requisitos e qualificações
- Formação superior em Administração, Engenharia de Produção, Economia, Gestão de Processos ou áreas correlatas;
- Experiência consolidada em gestão de performance, análise de indicadores e melhoria contínua;
- Conhecimento em metodologias de processos (BPM, Lean, PDCA, Kaizen, etc.);
- Domínio do pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;
- Vivência com ferramentas de BI (Power BI, Tableau ou similares).
Informações adicionais
- Assistência Médica
- Previdência Privada
- Vale Refeição (VR) e Vale Alimentação (VA)
- Vale Transporte
- Cesta de Natal
- Gratificação de Férias Adicional
- Day off de aniversário
- Licença Maternidade Estendida
- Licença Paternidade Estendida
- Auxílio Creche para Mães e Pais
- Convênio Wellhub (Gympass)
- Programa de Participação no Resultados – PPR
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevistas
- Etapa 3: Carta Oferta
- Etapa 4: Contratação
#BoraTransformar! Vem pra Nova Sabesp e faça a diferença! 🚀💙
A nova Sabesp é muito mais do que uma empresa de saneamento. Somos uma força que move cidades, leva qualidade de vida para milhões de pessoas e faz a diferença de verdade!
Constantemente, seguimos inovando para garantir abastecimento de água e coleta de esgotos para 375 municípios paulistas, em todas as regiões do Estado. Mas não paramos por aí! Vamos acelerar a universalização dos serviços de água e esgoto, antecipando em quatro anos as metas estabelecidas para 2033.
E sabe o que torna tudo isso possível? As pessoas! A nova Sabesp vêm se transformando com objetivos ambiciosos, princípios transparentes e um time apaixonado pelo que faz. Estamos iniciando uma nova fase, com um novo olhar para o futuro. E todo grande futuro começa com um sonho.
Mais ágil, mais moderna e com ainda mais oportunidades de crescimento para quem quer fazer parte dessa transformação. Aqui na nova Sabesp, você encontra inovação, impacto real e um ambiente onde suas ideias e sua energia fazem a diferença.
Se você quer um trabalho com propósito e a chance de transformar vidas, aqui é o seu lugar!
#BoraTransformar! Confidencial (Apenas para Cadastrados)! 💦🌱