* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
VAGA: ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO I
OPERAÇÕES
A área de Operações tem o objetivo de garantir que a entrega dos resultados corresponda às expectativas dos nossos clientes, prezando sempre por sair do outro lado com qualidade, agilidade e eficiência.
O QUE BUSCAMOS:
Buscamos um(a) ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO I para atuar com as atividades abaixo:
Buscamos um(a) Analista de Atendimento III para atuar com as atividades abaixo:
- Atuar como o principal ponto de contato para os clientes internos, incluindo funcionários de diferentes departamentos, gerentes e equipes
- Responder prontamente às consultas dos clientes internos por e-mail, telefone ou pessoalmente, garantindo um serviço cortês e
- Manutenção cadastral, inclusões, cancelamentos, alterações, movimentações no geral.
- Acompanharas solicitações e consultas dos clientes internos, garantindo que sejam resolvidas de maneira oportuna e eficiente.
- Reembolsos (abrir OS, autorizações excepcionais, reanálise, orientações acompanhamentos;
- Acompanhamento de autorização de cirurgia/ Contato com prestador;
- Agendamento de consultas e atendimentos médicos, exames; Indicação de rede;
Para isso, é necessário:
- Superior completo.
- Sólida vivência nas atividades descritas ou correlatas
- Conhecimento em Pacote Office.
Informações Adicionais:
MODELO DE CONTRATAÇÃO:
Contrato Temporário
LOCAL DE TRABALHO
Distrito Industrial - Manaus (AM)
MODALIDADE
Trabalho Presencial
REMUNERAÇÃO
Compatível com o Mercado
BENEFÍCIOS
- Assistência Odontológica - Porque sorrir faz bem!
- Vale Refeição - Para utilizar na sua refeição diária;
- Vale Transporte – Apoio para o seu deslocamento até a Confidencial (Apenas para Cadastrados);
- Auxílio home office - Para te dar um apoio com as despesas do trabalho remoto;
- Day off de aniversário - Para você aproveitar o seu dia como preferir;
- Seguro de Vida - Para apoiar em momentos difíceis;
- Dress code: Seja você mesmo(a)!
- Além dos benefícios acima, é importante que você saiba que: aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados) prezamos por um ambiente onde as pessoas se sintam acolhidas e tenham orgulho em pertencer. Por isso, além da colaboração, interação com diversas áreas e participação em projetos que promovem oportunidades de desenvolvimento profissional e comportamental, também reforçamos em nossos hábitos diários a diversidade, equidade e inclusão, garantindo um ambiente respeitoso e igualitário para todas as nossas pessoas.