Especialista de Comunicação | Belo Horizonte

Seus principais desafios serão:

• Consistência da Marca: garantir a aplicação correta do tom de voz, identidade e posicionamento em todos os pontos de contato internos e externos;
• Planejamento e Acompanhamento de Campanhas: apoiar a coordenação no desenvolvimento de estratégias de comunicação, acompanhamento da execução das campanhas de mídia de ponta a ponta;
• Criação de Conteúdo Estratégico: redigir e revisar conteúdos institucionais, briefings criativos, pautas e materiais de marca;
• Interface com Parceiros: interagir com agências (PR, criação, mídia), fornecedores e áreas internas para garantir a qualidade e a entrega no prazo;
• Mensuração e Resultados: acompanhar KPIs de marca (awareness, engajamento, sentimento), extrair insights dos relatórios de performance;
• Gestão de Crise e Reputação: dar suporte no monitoramento de marca e na elaboração de planos de contingência quando necessário.

Buscamos uma pessoa com:

• Superior Completo em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Jornalismo ou Marketing;
• Experiência sólida e multidisciplinar em Comunicação, Marketing, Branding e/ou Marketing de Conteúdo;
• Domínio de branding e tom de voz: capacidade de traduzir a essência da marca em diferentes canais e formatos;
• Excelente redação, adaptável a diferentes públicos e objetivos;
• Capacidade de entender e apoiar a execução da estratégia de comunicação off e online;
• Gestão de projetos: organização para priorizar demandas, alinhar prazos e gerenciar múltiplos stakeholders.

Vai se destacar se apresentar:

• Conhecimento em ferramentas de IA para comunicação;
• Conhecimento em marketing digital e conteúdo para web.

Local de Trabalho:

Belo Horizonte/MG (atuação Híbrida);

O que oferecemos aos nossos colaboradores:

• Vale-refeição e alimentação (Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão de alimentação);

• Plano de saúde;

• Plano odontológico;

• Auxílio creche;

• Seguro de vida;

• Previdência privada;

• Wellhub;

• Academia Mercantil de Desenvolvimento;

• Participação nos Lucros de Resultados (PLR);

Todas as vagas também são direcionadas para PCDs.

Somos o melhor ecossistema para o público 50+. Com mais de 80 anos de história, nossa jornada é marcada pela constante inovação e pela expansão de nossos serviços, sempre focados em tecnologia para proporcionar uma experiência bancária de excelência. Afinal, nossos clientes são a razão de existirmos.

Vivemos uma transformação consistente, impulsionada por inovação, tecnologia, dados e pessoas. Com mais de 9 milhões de clientes e foco no público 50+, o banco tem como propósito oferecer uma experiência única a essa população.

Esse movimento tem gerado reconhecimento: o Mercantil está entre as melhores empresas para se trabalhar em Minas Gerais e figura como o quinto maior pagador de benefícios previdenciários do país.

A excelência também se reflete na alta pontuação contínua no NPS (Net Promoter Score), indicador que mede a satisfação e a fidelidade dos clientes. Com mais de 300 pontos de atendimento em quase 250 cidades, o banco consolida sua presença nacional com proximidade e eficiência.

Além disso, aqui boas ideias sempre têm espaço. Acreditamos na força da diversidade e no poder da inclusão para transformar realidades. Por isso, nossas oportunidades são estendidas a pessoas com deficiência, pessoas pretas e indígenas, LGBTQIAPN+, pessoas com mais de 50 anos, mulheres cadastradas em programas assistenciais de enfrentamento à violência doméstica, entre outros grupos minorizados. Seguimos firmes na construção de um ambiente justo, representativo e com oportunidades reais para todas e todos. Vem com a gente!

Se você se identificou, venha fazer parte:

#VEMSERMERCANTIL