Especialista de Comunicação

O Especialista de Comunicação é responsável por apoiar a estruturação, executar e otimizar estratégias de comunicação e marketing de serviços, garantindo posicionamento claro da marca, fortalecimento de reputação e apoio direto às metas de negócio. Atua de maneira generalista, mas com forte orientação para alavancagem da comunicação, experiência do paciente e impacto mensurável em resultados. É um papel protagonista na conexão entre áreas internas, operações, time comercial e stakeholders externos, traduzindo necessidades do negócio em soluções de comunicação completas, eficazes e orientadas a dados.

Principais Responsabilidades

Marketing de Serviços & Posicionamento

• Apoiar na construção e implementação de estratégias de marketing de serviços alinhadas aos objetivos comerciais e às diretrizes da marca.
• Mapear oportunidades de diferenciação, comunicação de valor e fortalecimento da percepção de qualidade e experiência.
• Desenvolver campanhas e materiais que traduzam soluções complexas em mensagens simples, atrativas e orientadas ao cliente.

Comunicação Institucional & Gestão de Conteúdo

• Produzir conteúdo multiformato (textos, campanhas, apresentações executivas, materiais comerciais, vídeos, newsletters).
• Garantir consistência da narrativa institucional e padronização da comunicação em todos os pontos de contato.
• Gerenciar canais internos e externos de comunicação, acompanhando métricas e propondo melhorias contínuas.

Gestão de Projetos & Execução Estratégica

• Liderar projetos de comunicação e marketing do início ao fim: briefing, planejamento, cronograma, execução e resultados.
• Coordenar fornecedores, agências e parceiros, garantindo qualidade, prazos e orçamento.
• Conduzir rituais de acompanhamento e alinhamento entre stakeholders, mantendo governança e transparência.

Alavancagem Comercial & Suporte a Vendas

• Criar e otimizar materiais de apoio comercial (pitch decks, one-pagers, estudos de caso, book de serviços).
• Identificar oportunidades de comunicação que impulsionem conversão, retenção e expansão de clientes.
• Apoiar times comerciais na construção de narrativas de valor e na preparação para reuniões estratégicas.

Análise, Métricas e Impacto no Negócio

• Definir KPIs de comunicação, marketing e performance comercial.
• Acompanhar resultados de campanhas, mensurar impacto e propor ajustes com visão orientada a ROI.
• Produzir relatórios executivos que sustentem decisões estratégicas.

• Ensino superior completo;
• Domínio de estratégias de marketing de serviços.
• Experiência com construção de narrativas de comunicação e comerciais.
• Habilidade em redação, copywriting e produção de conteúdo.
• Experiência com gestão de projetos, indicadores e ferramentas de acompanhamento.
• Conhecimento de branding, funil de marketing e jornada do cliente.
• Ferramentas: pacote Adobe, plataformas de automação, ferramentas de apresentação e métricas digitais.
• Inglês Avançado/Fluente.

O que oferecemos? 📌

Plano de Saúde: para cuidar do seu bem-estar e da sua família. "Porque saúde é o que interessa." 👩🏿‍⚕️

Plano Odontológico: para que o seu sorriso fique sempre impecável e bonito. 😁

Vale Transporte: para facilitar o seu deslocamento. 🚌

Vale Alimentação e Vale Refeição: porque fazer compras vale mais que mil palavras. 🙃

Local de trabalho: Barra da Tijuca ( Modelo híbrido 1x na semana em Home Office)

Horário de trabalho: 09:00 às 18:00

🚩 Mais inclusão: Vaga afirmativa para pessoas com deficiência. 😉

A DaVita é uma empresa de saúde que oferece serviços de diálise de alta qualidade em todo o Brasil. Chegamos ao Brasil em 2015 e no ano seguinte estávamos com 7 operações. Nossa estratégia de crescimento contínuo e dinâmico conta atualmente com mais de 100 operações.

Estamos presentes em 17 estados, atendendo mais de 20 mil pacientes com um time de mais de 6 mil colegas. No mundo, estamos presentes em 12 países, cuidando de mais de 200 mil pacientes renais em mais de 3 mil centros de diálise.

Atuamos em operações hospitalares e com clínicas para pacientes crônicos, além de um centro de acesso vascular. Prezamos pela Trilogia do Cuidado, pilar que guia a melhoria contínua na vida dos nossos pacientes, dos nossos colegas e do nosso mundo.

Nossos valores refletem o jeito DaVita de ser e imprimem em nosso dia a dia o comprometimento constante com excelência em servir, integridade, trabalho em equipe, aprimoramento contínuo, realização pessoal e diversão.