* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Confidencial (Apenas para Cadastrados) que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.
Sobre a Área
A área de Comunidade é dedicada a construir, nutrir e fortalecer a conexão com o nosso ecossistema de profissionais da beleza, promovendo um ambiente de confiança, troca e crescimento mútuo. Nosso foco é cuidar do time de profissionais que representam a essência da Truss, elevando a potência máxima técnica e digital dos cabeleireiros influenciadores.
Desafio da Posição
Buscamos um profissional com perfil híbrido e dinâmico, que seja o elo estratégico entre o artista (cabeleireiro) e a marca. O desafio central é liderar projetos de ponta a ponta (end-to-end), garantindo a governança operacional e o relacionamento diário com uma comunidade. Você será responsável por elevar o nível de entrega criativa nas redes sociais deles, garantir a eficiência de eventos exclusivos e assegurar que os investimentos gerem retorno mensurável (ROI) para o negócio, sempre blindando e fortalecendo a imagem da marca.
Vem fazer beleza com a gente!
Responsabilidades e atribuições
- Gestão de Relacionamento e Comunidade: Atuar como ponto focal diário e estratégico dos profissionais e embaixadores da comunidade Truss Team, fomentando relações sólidas.
- Estratégia Digital & Inteligência de Conteúdo: Desenvolver mensalmente briefings estratégicos e direcionamento criativo voltados para as redes sociais dos próprios profissionais (Instagram, TikTok, YouTube). Otimizar a narrativa dos parceiros para garantir unidade de voz, alinhamento com os lançamentos da marca e unidade com o tom de voz do Confidencial (Apenas para Cadastrados).
- Gestão de Parcerias e Governança Contratual: Responsável pelo ciclo completo de gestão de contratos (redigir, negociar, alinhar expectativas e acompanhar assinaturas) em parceria com o Jurídico, garantindo compliance.
- Orquestração de Eventos 360°: Planejar, construir e liderar a execução de eventos/encontros presenciais nacionais focados na comunidade. Garantir eficiência financeira e gestão direta de agências parceiras.
- Gestão de Conteúdos de PR: Interface direta com o time de Branding para construir, validar e aprovar pautas de produtos com os profissionais em veículos de imprensa e revistas de alta relevância.
- Análise de Dados, Reportes e ROI: Monitorar KPIs de comunidade, elaborar relatórios mensais de entregas digitais e analisar o Retorno sobre Investimento (ROI), transformando dados em insights para a diretoria.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo em Marketing, Comunicação Social, Relações Públicas, Administração ou áreas correlatas.
- Sólida experiência com Influencer Marketing, gestão de comunidades ou ecossistemas de influenciadores.
- Conhecimento atualizado de formatos e dinâmicas de redes sociais (Instagram, TikTok, YouTube) e capacidade analítica para interpretar relatórios de performance.
- Experiência prévia com planejamento e execução de eventos.
- Diferencial: Familiaridade ou experiência prévia de atuação com o público de cabeleireiros/mercado profissional da beleza.
- Disponibilidade para atuar em São Paulo/SP (modelo híbrido), onde se concentram 90% dos projetos.
Competências
- Flexibilidade e Adaptabilidade: Resiliência para lidar com rotinas dinâmicas, demandas simultâneas de múltiplos Top Layers e mudanças de cenário.
- Colaboração Extrema: Capacidade de transitar com facilidade entre o operacional e o estratégico.
- Proatividade Estratégica & Criatividade: Perfil "mão na massa" para implementar novos processos com olhar voltado para a inovação e brilho nos olhos para fazer acontecer.
Informações adicionais
NOSSOS BENEFÍCIOS
Já falamos que o Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?
E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:
- Aqui, sua Saúde é prioridade
. Plano médico e odontológico
. Auxílio medicamentos
. Vale saúde para familiares
. Sessões de psicoterapia gratuitas
. Telemedicina e 2ª opinião médica
. Vacina da gripe gratuita
. Programas de cuidado com a saúde
- Para cuidar da sua Alimentação
. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)
. Vale alimentação
. Vale alimentação de Natal
- Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida
. Plano de academias e estúdios de atividade física
. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)
. Plano de saúde para pets
. Day off de aniversário
. Desconto de até 40% em nossos produtos
. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)
. Programa de viagens e hospedagens
- Para a Família, nosso bem mais precioso
. Auxílio educação infantil
. Crédito nutrição infantil
. Auxílio babá
. Auxílio material escolar
. Orientação jurídica, psicológica e social
. Apoio para pais atípicos
. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
- Mobilidade para sua jornada presencial
. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)
- Seguridade para proteção e tranquilidade financeira
. Seguro de Vida
. Apoio ao falecimento de pais
. Previdência Privada
. Empréstimos consignados
*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
- Etapa 4: Entrevista com Liderança
- Etapa 5: Teste / Case
- Etapa 6: Entrevista Interface
- Etapa 7: Carta Oferta
- Etapa 8: Processo Admissional
- Etapa 9: Contratação
Confidencial (Apenas para Cadastrados)
De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.
Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.
Vem fazer beleza com a gente!
