* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
Sobre a Solfácil!
Líder de mercado com mais de 6 anos no segmento de Energia Solar, somos um time que está transformando o futuro da energia solar no Brasil e buscamos pessoas que acreditam no poder da inovação e impacto positivo.
Se você se move pela curiosidade, tem sede de aprendizado e quer crescer em um ambiente dinâmico, aqui pode ser o seu lugar!
Aqui, nossa energia está focada em atrair talentos que querem transformar o mercado, gente dedicada, que vai além, entregando resultados excepcionais e contribuindo para um mundo mais sustentável.
Estamos buscando um(a) Especialista de Estratégias de Cobrança para atuar de forma analítica e estratégica na maximização da recuperação de crédito, garantindo eficiência operacional, boa experiência do cliente e aderência as políticas. Esse profissional será responsável por desenhar, acompanhar e otimizar as estratégias de cobrança ao longo do ciclo de inadimplência.
Modelo de atuação: Presencial (4x escritório - 1x home) | Faria Lima - SP
Como será sua jornada:
- Desenvolver e implementar estratégias de cobrança por faixa de atraso e perfil de cliente.
- Analisar indicadores como aging, roll rate, PDD, custos de cobrança e propor ações para melhoria.
- Definir e acompanhar estratégias por canais (whatsapp, SMS, Voz, etc)
- Realizar segmentações de carteira e testes A/B para otimização de resultados.
- Apoiar na definição de políticas de cobrança, acordos, descontos e campanhas de recuperação.
Para fazer acontecer você precisa:
- Formação em exatas
- Desejável experiência prévia com estratégia de cobrança
- Forte capacidade analítica e domínio de indicadores de cobrança
- Conhecimento de ferramentas de análise de dados (Excel, SQL, Power BI)
- Boa comunicação e e capacidade de trabalhar com diferentes stakeholders
O que você vai encontrar por aqui:
🍽️ Saldo mensal no cartão Caju;
🩺 Plano de Saúde SulAmerica, com ótima rede credenciada, reembolso e consultas online;
🦷 Plano Odontológico SulAmerica;
💪 Gympass, e você escolhe seu plano para academias, estúdios de pilates, crossfit e mais;
🧠 TelaVita, para cuidar da sua saúde mental com psicoterapia online;
💊 Vidalink, que te proporciona descontos e subsídio em medicamentos, além de acesso a produtos saudáveis com descontos;
📖 Incentivo educacional, pelo parceiro Único Skill;
👨👩👦 Licença parental, de 180 dias para mamães e 20 dias para papais se dedicarem à chegada de seu/sua bebê;
Nossas redes sociais:
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Na Solfácil acreditamos que a diversidade é o caminho para a construção de um mundo melhor e mais justo e por isso incentivamos a participação de pessoas negras, LGBTQIAP+ e PCD em todos os processos seletivos.