* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
Buscamos um(a) Especialista de Estratégias de Cobrança, com foco na definição e implementação de políticas de recuperação e de modelos de propensão de pagamentos de clientes inadimplentes.
Sobre a empresa:
Aqui na Órigo Energia você terá oportunidades de crescimento profissional e usará a sua energia para impactar positivamente o mundo.
Além disso, reconhecemos e valorizamos a diversidade de perspectivas, experiências e identidades que nossos colaboradores trazem para o ambiente de trabalho.
Nesse contexto acreditamos firmemente que a inclusão é a chave para um crescimento sustentável, e para a manutenção e fortalecimento de uma cultura verdadeiramente enriquecedora.
Não fazemos distinção entre candidatos, seja por gênero, deficiência, orientação sexual, raça/etnia ou idade. Por aqui, a sua competência vem acima de qualquer outro ponto!
Se você se identifica com esse perfil, candidate-se agora mesmo e seja parte de uma equipe dinâmica, colaborativa, criativa e inovadora.
Responsabilidades e atribuições
- Definir e implementar políticas de recuperação, assim como criar políticas desafiantes; o Desenvolver e implementação de modelos de propensão de pagamento de clientes inadimplentes (modelos de collection);
- Definição e acompanhamento das metas dos escritórios de cobrança;
- Acompanhamento e projeção de PDD;
- Realizar análises de dados avançadas, segmentações e clusterizações para entender o comportamento e perfil dos clientes inadimplentes;
- Conduzir estudos analíticos e estatísticos para propor planos de ação;
- Desenvolver e manter dashboards e reports executivos com acompanhamento de KPIs, OKRs e planos de ação, oferecendo suporte à tomada de decisão e ao monitoramento da performance das políticas;
- Trabalhar em parceria com demais áreas, promovendo sinergia entre times e contribuindo para a evolução contínua de modelos, relatórios, processos e sistemas de apoio à decisão;
- Acompanhar tendências de mercado, benchmarks e novas tecnologias aplicadas ao ecossistema de cobrança, contribuindo para a inovação e posicionamento competitivo da empresa.
Requisitos e qualificações
- Senso crítico, analítico, proativo; o Formação superior completa em Engenharia, Estatística, Matemática, Economia, Administração, Ciências da Computação ou áreas correlatas;
- Experiência sólida em estratégias de cobrança;
- Domínio em análise de dados e ferramentas como SQL ou Python ou Databricks para manipulação e modelagem de dados;
- Conhecimento em estatística, modelagem preditiva, segmentação, collection score;
- Vivência com régua de cobrança;
- Conhecimento dos mecanismos de cobrança (p. ex. negativação, cobrança extrajudicial, protesto, cobrança judicial, etc.);
- Sólido conhecimento dos indicadores de cobrança (rolagem, efic, over, ever, fpd, etc.);
- Experiência na criação e acompanhamento de KPIs, OKRs e dashboards executivos em Power BI;
- Experiência na criação e apresentação de reports executivos;
- Capacidade de comunicação clara, objetiva e orientada à resolução de problemas complexos;
- Inglês intermediário.
Informações adicionais
Benefícios:
- Plano de saúde e odontológico para titular e dependentes;
- Vale Refeição no valor de R$42,00/dia para aproveitar suas pausas com sabor;
- Seguro de Vida para sua segurança e tranquilidade;
- Parceria Educacional para continuar crescendo profissionalmente;
- VT para facilitar seus deslocamentos;
- Gympass para incentivar um estilo de vida saudável;
- Horário flexível para equilibrar vida pessoal e profissional;
- Programas de Capacitação para impulsionar seu desenvolvimento;
- Educação sobre ESG com apoio do Pacto Global Academy para estar por dentro das tendências.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Page
- Etapa 3: Entrevista Gestor I
- Etapa 4: Última Etapa
- Etapa 5: Contratação
QUEM SOMOS
A Page Outsourcing faz parte do Page Group, um dos líderes mundiais em recrutamento especializado!
Colaborando com grandes players do mercado brasileiro para potencializar estratégias de desenvolvimento, implementação de sistemas e expansão de operações através do recrutamento e seleção assertiva de profissionais, a Page Outsourcing traz o DNA do Page Group em amplo conhecimento de mercado e papel consultivo para seus parceiros, ampliando-o em processos de contratação em larga escala, com eficiência e assertividade.