* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
Local: São Paulo/SP (modelo híbrido) - Tipo de contratação: PJ
Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma fintech que desenvolve soluções financeiras para quem movimenta as cidades todos os dias. Nosso foco é criar produtos que facilitem a vida dos entregadores, oferecendo acesso a crédito, serviços financeiros e ferramentas que gerem mais autonomia e oportunidades.
Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) Especialista de Parcerias Comerciais para atuar na frente de vendas B2B e relacionamento com clientes estratégicos, com foco especial em empresas do setor de logística e e-commerce (marketplaces, transportadoras, operadores logísticos, last mile). Essa pessoa será responsável tanto por prospectar e fechar novos parceiros quanto por cultivar e expandir relacionamentos com clientes já ativos, atuando de ponta a ponta no ciclo comercial.
É essencial que a pessoa entenda a fundo a dor de operações logísticas - idealmente com vivência prática em plataformas como Shopee, Mercado Livre e outros players de e-commerce/marketplace - para conseguir traduzir o valor da Confidencial (Apenas para Cadastrados) em argumentos consistentes para tomadores de decisão desse setor.
Responsabilidades
- Prospectar, negociar e fechar novas parcerias comerciais B2B, com foco em empresas de logística, transporte e e-commerce.
- Gerenciar o relacionamento com a carteira de clientes ativos, garantindo satisfação, retenção e expansão de contratos (upsell/cross-sell).
- Atuar como ponto focal entre o cliente e os times internos (produto, operações, financeiro), garantindo uma experiência fluida do início ao fim.
- Mapear o mercado de logística e e-commerce, identificando oportunidades, tendências e potenciais parceiros estratégicos.
- Construir e apresentar propostas comerciais e pitches personalizados, alinhados às dores específicas de cada operação (última milha, gestão de entregadores, custos operacionais etc.).
- Acompanhar métricas de performance comercial (pipeline, taxa de conversão, churn, NPS) e reportar resultados de forma estruturada.
- Colaborar com os times de produto e operações para trazer feedback dos clientes e apoiar a evolução da oferta da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Requisitos
- Experiência comprovada em vendas B2B e/ou gestão de contas (account management), preferencialmente em fintechs, logtechs ou empresas que vendam para operações de última milha.
- Ter trabalhado diretamente dentro de empresas como Shopee, Mercado Livre, Amazon, Magalu ou transportadoras (não apenas vendido para elas) - trazendo bagagem de como essas operações pensam por dentro.
- Habilidade de transitar entre a parte comercial (hunting/fechamento) e a parte de relacionamento (farming/retenção).
- Boa capacidade analítica para entender métricas de negócio e construir argumentos baseados em dados.
- Excelente comunicação, negociação e capacidade de construir relacionamento com decisores (gerentes de operações, C-level).
- Autonomia, organização e proatividade para gerir pipeline e carteira de forma independente.
- Residir em São Paulo Capital.
- Disponibilidade para atuar no modelo híbrido em São Paulo (presencial 1 semana por mês)
Diferenciais (desejável, não eliminatório)
- Conhecimento do universo de trabalhadores autônomos/gig economy (entregadores, motoristas de aplicativo).
- Vivência com CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou similar).
- Rede de contatos no setor de logística/e-commerce.
O que oferecemos
- Oportunidade de atuar em uma fintech de impacto social, gerando valor real para milhares de trabalhadores.
- Ambiente dinâmico, colaborativo e com autonomia para propor e executar iniciativas comerciais.
- Plano de Saúde.
- Cartão Caju para ajuda de custo.
- 2 dias de folga no mês do aniversário.
- Crédito extra no Cartão Caju no mês do aniversário.