* Salário: R$ 7.000 a R$ 15.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Vendas e Comercial
Nível: Senior
A área de Customer & Revenue Strategy é o motor dessa transformação. Nossa missão é arquitetar toda a estratégia de crescimento da companhia junto com nossos clientes. Usamos inteligência de dados para entender profundamente as necessidades dos clientes (Administradoras e Condomínios) e desenhamos a estratégia de ponta a ponta — da propensão de compra ao empacotamento da oferta e alinhamento de incentivos comerciais. Se você gosta de transformar dados em estratégia e em receita previsível, essa cadeira é para você!
Responsabilidades e atribuições:
Estratégia: Liderar a modelagem/definição e execução de estratégias complexas de Cross-sell e Upsell de produtos financeiros (Conta Digital, Boleto, Crédito) para a base B2B2C.
Inteligência de Dados e Propensão: Desenvolver e refinar modelos preditivos avançados (White Space Analysis). Você vai identificar gatilhos comportamentais transacionais para gerar oportunidades qualificadas (SQLs) de alta conversão para o time de Farmers.
Engenharia de Incentivos: Estruturar a teoria das metas e modelar matematicamente a remuneração variável e comissionamento, garantindo que o comportamento do time comercial reflita os objetivos estratégicos.
Governança B2B2C e Eficiência de Funil: Atuar como o guardião da arquitetura de dados (Relação Administradora vs. Condomínio) no CRM. Diagnosticar gargalos sistêmicos de adoção e redesenhar fluxos cross-company para acelerar a ativação dos produtos.
Business Partnering & Change Management: Ser um consultor interno para lideranças de Vendas e CS. Desafiar o status quo, propor novos playbooks (como o Joint Business Plan) e liderar a gestão da mudança para uma cultura de "Vendas de Soluções Financeiras".
Requisitos e qualificações:
- Graduação Completa em Engenharias, Administração, Economia ou outros cursos correlatos;
Conhecimento na área: Atuação sólida em Revenue Operations, Sales Ops, Planejamento Comercial, Estratégia B2B ou Growth Ops.
Modelos de Negócio: Forte entendimento das métricas e dinâmicas de SaaS B2B (CAC, LTV, MRR, Payback) e Fintech/Serviços Financeiros (TPV, Take Rate, Spread, NPL). Experiência prévia em operações B2B2C ou plataformas de múltiplos lados é um diferencial enorme.
Analytical Skills: Domínio avançado em análise de dados. Capacidade de cruzar grandes volumes de dados transacionais para gerar insights prescritivos. Conhecimento em SQL e ferramentas de BI (PowerBI, Tableau, Metabase).
- Stack Tecnológico: Proficiência na arquitetura e governança de CRMs de classe mundial (Salesforce ou HubSpot), entendendo como estruturar objetos complexos e automações de funil.
Desejável:
Experiência com implementação de IA.
Fazendo parte do time, você terá “SuperBenefícios” como:
Ifood Benefícios Flexíveis (VA + VR):
Transformar o mundo dá uma fome, né?! E é claro que o nosso recheado VA e VR não podem ficar de fora dessa missão.
Plano de saúde e odontológico:
A saúde sempre em primeiro lugar, para você e seus dependentes.
Apoio aos pais:
Se tornar mãe ou pai é algo espetacular, e queremos participar deste grande momento com você. Por isso, além do auxílio creche, temos também licença-parental (maternidade e paternidade) estendida.
Saúde e Bem-estar:
Parceria com o Gympass e auxílio farmácia.
Treinamentos e educação
Temos parcerias com escolas e universidades e oferecemos treinamentos EaD gratuitos.
Ambiente que valoriza feedbacks 1:1.