Especialista de Produto

Sobre o Bradesco

O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas!

No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica.

Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm

Responsabilidades e atribuições

O que é o nosso time de Vendas Digitais?

Temos como principais atribuições identificar, gerir e estruturar abordagens ao Cliente Não Correntista; combinar produtos e portfólios fomentando o crosselling; criar estratégias de distribuição dos produtos nos canais (digitais, físicos, mobile, terceiros, internet banking e open banking); estruturar e gerir jornadas considerando personas, produtos e canais; e gerir relacionamentos garantindo o compartilhamento de informações e estruturas de pós-vendas integrados.

Modelo de trabalho: Híbrido - 3x Presencial

Unidade: São Paulo - Osasco

Como será seu dia a dia?

Sendo Especialista de Produtos , atuará na gerência Produtos Digitais e suas principais atividades serão:

• Mapeamento de jornadas digitais do cliente, Identificação de pontos de fricção e oportunidades de melhoria;
• Garantir entregas frequentes, priorizadas por valor e alinhadas à estratégia do produto;
• Escrita e Gestão de Requisitos;
• Reduzir abandono, aumentar conversão e melhorar a experiência do onboarding digital;
• Definição e acompanhamento de KPIs e métricas de produto (Taxa de Abandono, Conversão);
• Evoluir o produto com base em dados e resultados mensuráveis.

Requisitos e Qualificações

O que você precisa ter ou saber?

• Experiência com ferramentas de gestão ágil (Ex: Jira);
• Experiência com ferramentas de documentação e colaboração;
• Experiência com ferramentas de análise de dados, análise de indicadores de produto (KPIs), conversão, abandono, SLA, eficiência operacional e tomada de decisão baseada em dados;

Será um diferencial se você tiver:

• Conhecimento com ferramentas de design e experiência do usuário, Co-criação de jornadas, validação de hipóteses, refinamento de requisitos e alinhamento com UX/UI.

O que nós oferecemos

No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:

• PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*

• Convênio Médico

• Convênio Odontológico

• Seguro de Vida

• Vale Alimentação

• Vale Refeição

• 13º Cesta Alimentação

• Total Pass

• Vale Transporte (adesão opcional)

• Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras

• Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)

• Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida

• Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco

• Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços

• Auxílio Creche ou Babá

• Licença Paternidade estendida de 20 dias

• Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto