Especialista de Produtos

Os desafios da função são:

• Desenvolver e implementar estratégias de crescimento para produtos de Loyalty, com foco em aquisição, ativação e retenção de usuários;
• Analisar dados de comportamento dos clientes para identificar oportunidades de otimização da jornada e aumento da recorrência;
• Trabalhar em parceria com times de Produto, CRM, Marketing e Dados para testar hipóteses e escalar iniciativas de crescimento;
• Criar e acompanhar experimentos (A/B, testes multivariados) para validar melhorias em funcionalidades, campanhas e fluxos de engajamento;
• Identificar e priorizar oportunidades de personalização de ofertas de cashback;
• Apoiar o time de Loyalty na definição de regras de acúmulo e resgate, com base em análises de viabilidade financeira e comportamento do consumidor;
• Estudar benchmarks e tendências de mercado para propor inovações e diferenciais competitivos no programa de fidelidade;
• Garantir a integração fluida entre canais (app, site, loja física) para uma experiência omnichannel consistente;
• Atuar como ponte entre áreas técnicas e de negócio, traduzindo necessidades em soluções escaláveis e orientadas a dados.

É muito importante que você tenha e/ ou saiba:

• Formação superior completa em cursos de exatas: Engenharia, Administração, Matemática, Estatística ou áreas correlatas;
• Conhecimento em ferramentas de análise de dados e experimentação (SQL, Python, etc.);
• Capacidade analítica e visão estratégica voltada para crescimento de produto;
• Experiência com metodologias de experimentação e testes A/B;
• Habilidade de comunicação para atuar com times multidisciplinares e stakeholders de diferentes áreas;
• Perfil proativo, curioso e orientado a resultados.

E quais são os benefícios?

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Gympass;
• Auxilio Creche;
• Vale Cultura;
• Ajuda de custo para o home office;
• PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
• Previdência Privada;
• Seguro de vida em grupo;
• Parcerias educacionais;
• Descontos na Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br/carreiras

Quando você pensa na Confidencial (Apenas para Cadastrados), você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?

Hoje somos mais de 30 mil RCHOLVERS espalhados por todo o território nacional, atuando em áreas diversas com muito amor pela moda!

Além das mais de 430 lojas, contamos com times do Corporativo, na Fábrica, nos Centro de distribuições, no Contact Center e em muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos únicos no mercado brasileiro.

Trabalhamos com moda para criar impacto positivo diretamente em nosso país e amamos o que fazemos. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa essência brasileira, acolhedora e empreendedora.