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Especialista de Relacionamento Digital II - Unidade Del Castilho

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Rio de Janeiro-RJEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Senior

Temos oportunidade de emprego chegando!! 🤩


Procuramos profissionais comprometidos, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas.


Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!!


Nosso atendimento será voltado a soluções, reclamações e duvidas do Cliente sendo realizado as tratativas via WhatsApp, Mídias Sociaise E-mail.


Achou interessante? Venha fazer parte do Time Confidencial (Apenas para Cadastrados)!! 🚀


#VempraConfidencial (Apenas para Cadastrados)

Responsabilidades e atribuições

  • Comunicação assertiva;
  • Ótima digitação;
  • Atendimento de Multicanalidade(Ter facilidade de atender mais de um Cliente ao mesmo tempo);
  • Cordialidade e empatia;
  • Foco no cliente e em resultados;
  • Equilíbrio emocional;
  • Pró atividade;
  • Perfil analítico;
  • Sondar o cliente entender a necessidade;
  • Negociação e persuasão ( Para possíveis negociações ).

Requisitos e qualificações

Requisitos Obrigatórios:


  • Ter no mínimo Ensino Médio completo;
  • Boa comunicação;
  • Conhecimentos básicos em informática e digitação;
  • Será um diferencial já ter atuado com canais off-line;
  • Será um diferencial ter experiência anterior com canais digitais
  • Preferencialmente morar próximo a Unidade Confidencial (Apenas para Cadastrados) Del Castilho.

Informações adicionais

Inscrições até 16/12


Salário

R$ 1700,00 + RV de até 30% do salário (após período de treinamento)

*Nos primeiros 90 dias salário experiência de R$ 1518,00


Horário de Trabalho

  • Operação atuará de 08:00 as 20:00 (Necessário ter flexibilidade para os horários informados)

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5X2 com folgas aos sábados e domingos



Local de Trabalho: Avenida Dom Helder Câmara, 3203, Del Castilho, Rio de Janeiro - RJ, 21050-624, Brasil (perto do shopping Nova América).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Único
  3. Etapa 3: Smart Recruiter
  4. Etapa 4: Triagem
  5. Etapa 5: Entrevista com o RH/Requisitante
  6. Etapa 6: Contratação

Muito prazer, somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.


Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Confidencial (Apenas para Cadastrados) Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Confidencial (Apenas para Cadastrados) Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Confidencial (Apenas para Cadastrados) TI – voltado para talentos da tecnologia;

Confidencial (Apenas para Cadastrados) PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.


📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.