* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
Essa vaga é para você que ama fazer a diferença! 💙
Se você é comunicativo, persuasivo, com bom poder de argumentação e gosta de buscar soluções rápidas e efetivas, o seu lugar é aqui com a gente! 😍
Como será o seu dia a dia?
Você será responsável pelo atendimento ativo e poderá realizar atendimento receptivo caso necessário com o objetivo de:
- Oferecer alternativas de pagamento para débitos em aberto;
- Conduzir conversas com empatia, clareza e foco em resultados;
- Atuar dentro da estratégia de negócio do cliente contratante;
- Garantir que cada contato seja respeitoso, produtivo e gere satisfação para ambas as partes.
🚀 Por que fazer parte do nosso time?
Aqui, você terá treinamento especializado, apoio de uma equipe incrível e a oportunidade de crescer profissionalmente, atuando em um segmento desafiador e essencial.
Responsabilidades e atribuições
O que buscamos em você:
- Boa comunicação e habilidade de negociação;
- Capacidade de ouvir com atenção e responder com empatia;
- Organização para seguir estratégias e metas;
- Determinação para superar desafios.
- Domínio para renegociação de valores;
- Precisa ter agilidade;
- Resolução de problemas;
- Fazer um atendimento humanizado e diferenciado;
- Boa comunicação;
- Foco na satisfação do cliente.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Médio Completo;
- Diferencial atendimento em cobrança;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Possuir fácil acesso a zona sul de São Paulo;
- Possuir disponibilidade de horário.
Informações adicionais
Salário
R$ 1.621,00 + Comissão váriavel
Horário de funcionamento da operação
08h00 às 20h20
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1 - folga FIXA aos DOMINGOS
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Telemedicina Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Presencial: Av. João Carlos da Silva Borges, 1240 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, 04726-002
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Unificada
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista unificada Rh/Requisitante
- Etapa 5: Contratação
Muito prazer, somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Confidencial (Apenas para Cadastrados) Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Confidencial (Apenas para Cadastrados) Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Confidencial (Apenas para Cadastrados) TI – voltado para talentos da tecnologia;
Confidencial (Apenas para Cadastrados) PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
