ESPECIALISTA DE RELAÇÕES COM OPERADORAS - SÃO PAULO/SP

Responsável pela gestão estratégica de fornecedores de transporte e colocations, atuando diretamente com operadoras STFC e SCM (incumbentes e competitivas). Atua como referência técnica e líder de projetos, focando na otimização de custos (NetEx), gestão de contratos e manutenção de parcerias estratégicas. As responsabilidades abrangem desde a análise tarifária e negociação contratual até a gestão do desempenho de fornecedores e conformidade com as normas da ANATEL.

Deveres essenciais:

• Gestão de Performance: Monitorar o cumprimento dos SLAs e compromissos contratuais; colaborar com equipes internas para identificar falhas e implementar soluções junto aos fornecedores;
• Otimização de Custos (NetEx): Gerir prazos de circuitos e negociar isenções, descontos ou reduções de custos na base de inventário instalada;
• Gestão Contratual: Revisar e executar acordos visando a consolidação de contratos para obter as melhores condições comerciais (Master Service Agreements);
• Interface com Cotações: Apoiar a equipe de Pricing/Cotações, monitorando termos comerciais e identificando oportunidades de melhoria na competitividade;
• Estratégias de Otimização: Atuar em conjunto com a equipe de Otimização na negociação de acordos de troca de capacidade (Swaps);
• Suporte Operacional e Escalonamento: Atuar como ponto de apoio para as áreas de Entrega de Serviços e NOC em casos de escalonamento crítico com fornecedores;
• Controle de Gastos e Compliance: Monitorar o spend com fornecedores-chave e garantir a aderência aos planos de compra e obrigações contratuais;
• Alinhamento Interno: Comunicar as capacidades técnicas dos fornecedores aos stakeholders internos, garantindo que os requisitos do cliente sejam atendidos;
• Desenvolvimento de Parcerias: Construir relacionamentos sólidos e planos de negócios que maximizem o potencial de compra e a eficiência operacional.

Experiência: Mínimo de 5 anos no setor de Telecomunicações.

Formação: Superior completo em Direito, Administração, Finanças, Engenharia de Telecomunicações ou áreas correlatas.

Diferenciais: Inglês, MBA ou especialização em Gestão de Operações ou Gestão Comercial; domínio avançado de Excel e Pacote Office.

Regulação: Sólido conhecimento obrigações regulatórias e Lei Geral de Telecomunicações;

Negociação: Capacidade analítica para interpretar termos contratuais complexos e liderar negociações de alto impacto.

Visão Operacional: Experiência prévia em áreas como Provisionamento, Planejamento, Marketing ou Gestão de Contratos em Telecom.

• Inglês (Básico)