* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
O que buscamos:
A Deerns Brasil busca uma pessoa para atuar como Analista de TI e infraestrutura em sua equipe. Oferecemos um ambiente aberto e de grande compartilhamento onde você poderá contribuir com seu conhecimento e empreendedorismo. Valorizamos muito o trabalho colaborativo, a integridade e a reputação de nossos projetos e nos esforçamos para colaborar com o desenvolvimento profissional e pessoal de nossa equipe.
Veja abaixo a descrição desta posição e venha fazer parte da nossa equipe!
Quais serão suas principais responsabilidades:
- Fornecer suporte técnico de nível 1 e 2 para usuários internos, respondendo a chamados por telefone, e-mail ou pessoalmente.
- Solucionar problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.
- Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e drivers.
- Gerenciar contas de usuário e permissões de acesso.
- Fazer controle dos ativos de informatica da empresa (equipamentos e licenças)
- Manter contato com a equipe de suporte da Deerns no exterior
- Realizar backup e recuperação de dados conforme necessário.
- Monitorar a segurança da rede e implementar medidas de proteção contra vírus e malware.
- Auxiliar na administração e manutenção de servidores, switches, roteadores e outros dispositivos de rede.
- Colaborar com equipes de desenvolvimento e suporte para resolver problemas técnicos complexos.
- Documentar procedimentos e soluções de problemas para referência futura.
- Participar na avaliação e implementação de novas tecnologias e ferramentas de TI.
- Manter-se atualizado com as tendências e melhores práticas de TI e infraestrutura.
O que a pessoa que se candidatar precisa ter:
- Inglês intermediário para avançado
- Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada.
- Experiência comprovada em suporte técnico de TI e infraestrutura.
- Conhecimento de sistemas operacionais Windows
- Familiaridade com redes, protocolos TCP/IP e serviços de rede (DNS, DHCP).
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
- Fortes habilidades de resolução de problemas e capacidade de priorizar tarefas.
- Experiência em administração de sistemas, virtualização e/ou segurança de rede é desejável.
O que será considerado como diferencial:
- Experiência em empresas de serviços de engenharia ou projetos multinacionais
- Conhecimento em Azure e conhecimento avançado em Office 365
- Inglês avançado
Onde será realizado o trabalho:
Nosso escritório fica na Cidade de São Paulo na região do Paraíso. O nosso regime de trabalho é híbrido.
O que oferecemos: