ESPECIALISTA DESENVOLVIMENTO NEGOCIOS II

Resumo:

Estamos buscando ESPECIALISTA DESENVOLVIMENTO NEGOCIOS II para integrar nosso time Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Se você é apaixonada(o) por pessoas e tem o propósito de impactar a vida de milhões de trabalhadores, apoiar e orientar soluções no dia a dia, venha trabalhar com a gente!

• Monitorar e analisar continuamente os indicadores de rentabilização e fidelização, identificando tendências, desvios e padrões relevantes.
• Conduzir análises orientadas ao negócio, gerando insights acionáveis para impulsionamento dos principais indicadores.
• Desenvolver, priorizar e implementar estratégias de retenção e rentabilização, baseadas em dados, maximizando o impacto sobre a base ativa.
• Estruturar e executar planos de ação para clientes em risco ou com potencial de crescimento, atuando de forma direcionada e preditiva.
• Atuar de forma integrada com áreas parceiras, atacando causas estruturais de evasão e evoluindo a experiência do cliente.
• Garantir a operacionalização das estratégias comerciais e de ofertas, assegurando o correto posicionamento por perfil de cliente, incluindo homologação sistêmica e validação de comunicações.
• Construir e gerenciar projeções (forecast) semanais e mensais, suportando a tomada de decisão e o planejamento estratégico.
• Desenvolver apresentações executivas recorrentes, consolidando resultados, insights estratégicos e planos de ação.
• Atuar na definição e execução da estratégia da base, com foco em maximizar o valor dos clientes, impulsionando rentabilidade, fidelização e crescimento de receita.
• Será responsável por conduzir a estratégia de upsell, upgrade e cross-sell, além de reduzir churn por meio de ações orientadas a dados e visão de negócio.

• Graduação completa em Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Matemática, Marketing ou áreas correlatas.
• Pós-graduação/MBA em áreas relacionadas a negócios, dados ou estratégia será considerado um diferencial.

• Experiência em gestão de indicadores de negócio, especialmente relacionados a churn, retenção, rentabilização e crescimento de receita (LTV, ARPU, etc.).
• Forte capacidade analítica, com experiência em análise de dados e geração de insights acionáveis.
• Domínio de ferramentas : Excel, Power Point, SQL, Power BI.
• Vivência em áreas de fidelização, ofertas e/ou desenvolvimento comercial.

Benefícios:

• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Programa Evolui - Parceria com Unico Skill
• Vale Cultura
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Convênio com farmácia
• Programa de Participação de Resultados
• Auxílio Home Office Mensal
• Total Pass e/ou Wellhub
• Parceria com a Zenklub
• Auxílio Creche/Babá
• Licenças Remunerada

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), valorizamos a diversidade e a inclusão. Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas com deficiência (PcD).