* Salário: R$ 7.000 a R$ 15.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Marketing e Comunicação
Nível: Senior
Existimos para derrubar fronteiras e fazer o seu dinheiro “falar” inglês pelo mundo.
O nosso produto chegou às lojas de aplicativos em novembro de 2020. De lá pra cá, mais de 3,8 milhões de pessoas descobriram com a Nomad as vantagens de uma vida financeira internacional sem fronteiras e a nossa jornada está apenas começando.
Nos orgulhamos em lançar produtos e serviços inovadores, provando que é possível ser global sem dor de cabeça e que investir em dólar pode ser para todo mundo.
Para quem é Nomad, não existe ponto final. Continuamos evoluindo, inventando e reinventando. Transformamos esforços individuais em grandes conquistas coletivas. Afinal, um legado significativo é construído por pessoas e resultados incríveis.
Desbloqueie a sua jornada. Vem pra Nomad!
Missão da equipe
A missão do time de Loyalties é unificar a experiência de pontos e benefícios em todo o ecossistema Nomad. Com foco em desenhar jornadas de alto impacto, buscamos elevar a maturidade da nossa área de Fidelidade e Benefícios, conectando o uso dos produtos a recompensas que gerem valor real e recorrente. Assim, entregamos uma experiência única, sólida e consistente para os clientes que usam nossa plataforma financeira global para potencializar suas viagens pelo mundo e investimentos em moeda forte.
Responsabilidades
Como a pessoa Designer de Produto Especialista do time de Loyalties você será a referência técnica e estratégica para a evolução da nossa experiência de ecossistema. O que será esperado de você:
Visão de ecossistema de fidelidade: liderar a estratégia de design para o programa de fidelidade, entendendo profundamente as mecânicas de gamificação, resgate de benefícios e parcerias, garantindo que a experiência seja fluida e emocionalmente conectada à marca.
Liderança estratégica: atuará como braço direito do PM e analistas de Negócios para definir o futuro do programa de fidelidade da Nomad, equilibrando metas de retenção com uma experiência de usuário excepcional.
Eficiência com IA generativa: irá adotar ferramentas de Inteligência Artificial no fluxo de trabalho de design (da pesquisa à prototipação), buscando otimizar a produtividade do time e a personalização da experiência do cliente.
Complexidade e escopo: resolverá desafios complexos de arquitetura de informação e fluxos de transição entre produtos (ex: como o câmbio se transforma em pontos e como pontos se transformam em benefícios de viagem).
Mentoria e cultura: apoiará designers seniores e plenos, elevando o nível técnico do time em relação a design focado em conversão e retenção.
No seu dia a dia vamos te empoderar para:
Criar e validar soluções de alto impacto visual e estratégico para a experiência de Loyalties
Demonstrar evolução de métricas de engajamento e retenção a partir das entregas de design.
Ser referência técnica em design visual dentro do time.
Entregar protótipos e interfaces consistentes com o design system, garantindo clareza e qualidade.
Atuar em pesquisas e testes de usabilidade, traduzindo insights em melhorias de experiência.
Requisitos para a vaga
Senioridade comprovada: experiência sólida de mais de 6 anos projetando produtos digitais complexos em ambientes de crescimento acelerado.
Pensamento sistêmico: capacidade de enxergar o ecossistema completo do produto, antecipando impactos de design em diferentes áreas e fluxos.
Qualidade visual dos entregáveis: atenção aos detalhes de interface e interação.
Fluência em dados: habilidade para interpretar dados de produtos para guiar a estratégia de design e ajudar a elaborar testes A/B para iterar as soluções.
Comunicação clara e objetiva: capacidade de defender a visão de design através de argumentos baseados em evidências e visão de negócio.
Facilitação avançada: experiência em conduzir workshops de entendimento, alinhamento, exploração e revisão de propostas.
Colaboração cross: muita proximidade com o time de engenharia para discutir viabilidade técnica e garantir que a implementação final mantenha a integridade do design.
Vivência em produtos digitais complexos (fintech, investimentos ou mercados regulados é diferencial).
Domínio de ferramentas de design (Figma, prototipação, testes).
Experiência com pesquisa com usuários e análise de dados.
O que mais tem na mala de quem é Nomad?
Benefício flexível: Crédito mensal de R$1700 no cartão Flash para você usar com refeição, alimentação, cursos, mobilidade, academias e por aí vai.
Licença parental estendida: São 6 meses para pais e mães desbravarem o mundo com filhos(as) exclusivamente biológicos ou adotivos.
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Auxílio-creche: R$475 mensais para filho(as) exclusivamente biológicos ou adotivos com até 5 anos de idade.
Para focar na saúde física e mental: Parceria com Wellhub (ex-Gympass) e TotalPass que dá acesso a academias e até sessões de terapia. No TotalPass você também pode incluir até 3 dependentes, com ou sem vínculo familiar.
Day off de aniversário: No mês do seu aniversário você tem a liberdade de curtir o seu dia, do seu jeito, de folga remunerada.
Plano de saúde e odontológico: Da operadora Bradesco, sem nenhum custo para você. Se adicionar dependentes, 50% do valor é custeado pela Nomad.
Cliente VIP: Nomads têm taxa de serviço zero no aplicativo, acesso VIP no Nomad Lounge e cupom de indicação para outras pessoas abrirem a conta.
A Nomad também ajuda a cuidar do seu pet: Com a Guapeco, você tem acesso a benefícios para a saúde e bem-estar do seu bichinho.
Seguro de vida e mais benefícios: Além da cobertura do seguro de vida, há desconto em farmácias para você economizar comprando medicamentos.
Vale transporte opcional.
Mais bem-estar: No primeiro ano de trabalho você pode antecipar 5 dias de férias.
Privacidade e Proteção de Dados
A Nomad busca tratar seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018. Nesse sentido, seus dados serão tratados somente enquanto o processo seletivo perdurar e ou para fins de registro no banco de talentos.
Diversidade & Inclusão na Nomad
A Nomad busca promover um ambiente de trabalho diverso e inclusivo, para isso, incluímos algumas perguntas opcionais em nosso formulário de inscrição sobre identidade de gênero, orientação sexual, raça e se possui alguma deficiência.O que você precisa saber:
- Voluntariedade: Responder as perguntas é totalmente livre e opcional. Sua decisão não afetará em hipótese alguma a sua candidatura.
- Uso dos Dados / Finalidade: Usaremos suas respostas apenas para aprimorar nossas práticas de inclusão e diversidade e elas não serão vendidas ou usadas para outros fins.
- Consentimento: Ao responder, você concorda com o uso de suas informações conforme descrito.
- Revogação: Você pode mudar suas respostas, tirar dúvidas, solicitar a exclusão das informações compartilhadas conosco ou exercer seus direitos previstos na LGPD a qualquer momento. Para mais detalhes consulte a Política de Privacidade da Nomad
- Contato: Para questões relacionadas ao processo seletivo, você poderá entrar em contato conosco pelo e-mail: talentacquisitionteam@Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.
Importante! Estamos com um alto número de candidaturas em nossas vagas e, por isso, o tempo de retorno pode ser um pouco maior do que o esperado.