* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
Se você é apaixonado(a) por relacionamento com o cliente, domina estratégias de CRM e gosta de liderar iniciativas que realmente impactam a retenção, essa oportunidade é para você! Você será o pilar da área, responsável por implementar automações inteligentes, elevar o nível das campanhas e impulsionar resultados consistentes de retenção. Além disso, atuará como mentor(a) da equipe, trabalhando em parceria próxima com a supervisão para fortalecer processos, estratégias e performance. Responsabilidades: - Criar e otimizar réguas de relacionamento e fluxos automatizados (onboarding, churn, ativação etc.). - Ajudar na construção de segmentações comportamentais e por valor. - Apoiar e mentorar os analistas de CRM e conteúdo. - Analisar e propor melhorias com base em testes A/B, KPIs de campanha e LTV. - Trabalhar alinhado à liderança para impulsionar resultados estratégicos de retenção. - Garantir que a operação de CRM use de forma eficiente as ferramentas disponíveis.Requisitos Experiência comprovada com CRM. Domínio de ferramentas de automação de marketing/CRM (ex: Optimove, Fast Track, RD Station, Sales Force). Conhecimento de boas práticas em lifecycle marketing, segmentação, reativação. Perfil orientado a dados, com capacidade de acompanhar KPIs e testes. Capacidade de liderar tecnicamente e dar suporte a uma equipe em crescimento.
Desejável Visão de jornada do cliente em apostas ou plataformas online. Experiência em CRM em iGaming. Familiaridade no segmento de bet.
Benefícios Vale-refeição e Alimentação: aceito em supermercados, restaurantes, lanchonetes e outros estabelecimentos de alimentação. Cartão Mobilidade: pode ser utilizado em diversos locais, incluindo apps de transporte (Uber, 99, etc.), compra de passagens de transporte público, estacionamentos, postos de gasolina e muito mais. Estacionamento.
Outras Informações Atuação presencial. Salvador - BA.