Especialista em Estratégia Comercial

A Voltz é a fintech do Grupo Energisa.

Somos um hub de produtos financeiros escaláveis e geradores de valor nos ecossistemas de serviços básicos.

Começamos com a oferta de serviços digitais para pessoas físicas e expandimos nossa atuação para meios de pagamento e soluções para gestão financeira.

Além disso, oferecemos possibilidades de negociação para consumidores de serviços essenciais e crédito para fornecedores.

O dia a dia:

• Mapear e automatizar processos nas áreas de Vendas, Sucesso do Cliente e Operações, implementando soluções em ferramentas como Pipefy, RD Station ou similares para garantir eficiência e padronização.
• Apoiar e otimizar os fluxos de geração, qualificação e repasse de leads, assegurando agilidade e qualidade na entrega ao time comercial.
• Gerir e formalizar propostas, inserções e contratos, garantindo rastreabilidade, agilidade e conformidade.
• Construir e monitorar indicadores de performance (KPIs), históricos de dados e painéis de acompanhamento, utilizando ferramentas de BI como Power BI ou Looker.
• Identificar gargalos operacionais e oportunidades de melhoria contínua ao longo de toda a jornada do cliente.
• Criar e aplicar controles e checkpoints em processos comerciais, incluindo exceções e interações manuais, assegurando qualidade e eficiência.
• Manter alinhamento estratégico com áreas como Produto, Dados, UX, Marketing, Crédito e Tecnologia, garantindo coerência nas iniciativas e processos.
• Participar do desenho e aprimoramento do pitch de vendas, definição de públicos-alvo e estratégias de segmentação para campanhas de aquisição e ativação de clientes.
• Atuar no apoio à pré-venda, organizando fluxos e ferramentas de CRM para elevar a qualidade dos leads e otimizar processos de qualificação.
• Apoiar a gestão de processos de pós-venda e suporte, promovendo melhorias contínuas e redução de gargalos operacionais.

Para essa posição, esperamos que você tenha:

• Experiência em Planejamento Comercial, Operações de Vendas ou Produtos Financeiros.
• Perfil fortemente Data Driven, com domínio de métricas, KPIs e análise de performance.
• Conhecimento avançado em Visão Sistêmica: compreender como cada parte do negócio se conecta e impacta o todo.
• Foco em Resultados: orientação clara para o cumprimento de metas e objetivos estratégicos da empresa.
• Conhecimento em ferramentas de automação (ex.: N8N ou similares) e CRM (ex.: RD Station, Pipefy, Salesforce).
• Habilidade em mapeamento e melhoria de processos (BPM, SIPOC, 5W2H etc).
• Conhecimentos em ferramentas de BI (Power BI, Looker ou similares).
• Desejável familiaridade com produtos financeiros como crédito, antecipação de recebíveis, faturas e seguros.

OS BENEFÍCIOS PARA OS VOLTZERS

• Plano de saúde e odontológico;
• Vale Refeição e/ou Vale Alimentação.
• Gympass;
• Horário flexível;
• Seguro de vida;
• PLR atrelado a metas e resultados.

Somos um hub de serviços e produtos financeiros escaláveis.

Somos a fintech do Grupo Energisa, que há 120 anos leva energia de qualidade a milhões de brasileiros, impulsionando o desenvolvimento do país. Criamos produtos que aceleram a inclusão digital e financeira de clientes de todo o Brasil.

Desde 2021, levamos produtos inovadores para o ecossistema do Grupo Energisa (empresa, clientes e fornecedores).