* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Principais atividades:
- Atuar no relacionamento com clientes, garantindo satisfação e engajamento
- Planejar e executar ações de marketing voltadas à retenção e fidelização
- Acompanhar a jornada do cliente e propor melhorias na experiência
- Desenvolver e apresentar relatórios de resultados e indicadores (KPIs)
- Apoiar na criação de campanhas, materiais e comunicações direcionadas aos clientes
- Realizar interface com áreas internas (comercial, produto e atendimento)
- Apoiar ações como eventos, brindes e iniciativas de relacionamento
- Acompanhamento de feiras e eventos
Formação:
- Ensino superior completo em Marketing, Administração, Publicidade e Propaganda.
Experiência:
- Experiência prévia em marketing, atendimento ao cliente, customer success ou área comercial
- Vivência com relacionamento e gestão de carteira de clientes
- Experiência com análise de dados e indicadores de desempenho
- Desejável conhecimento em ferramentas de CRM e automação de marketing
- Boa comunicação, organização e perfil analítico
- Atuação presencial em JOINVILLE/SC