* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
Buscamos uma pessoa com perfil analítico, relacional e técnico para atuar como Especialista em Qualidade do Corpo Clínico, garantindo a excelência da prática assistencial realizada pelos profissionais da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Responsabilidades
● Garantir a qualidade técnica e assistencial do corpo clínico, promovendo aderência aos protocolos clínicos, padrões institucionais e diretrizes regulatórias;
● Monitorar indicadores assistenciais e de performance clínica, identificando oportunidades de melhoria, desenvolvimento e reconhecimento dos profissionais;
● Conduzir supervisões clínicas, discussões de caso, feedbacks técnicos e ações corretivas relacionadas à prática assistencial;
● Atuar na gestão de não conformidades e eventos adversos, assegurando investigação, definição de ações e acompanhamento dos planos de melhoria;
● Promover ações de educação continuada, treinamentos e alinhamentos técnicos para fortalecimento da cultura de qualidade e segurança do paciente;
● Garantir a qualidade e aderência dos registros em prontuário, conforme critérios técnicos, assistenciais e regulatórios da organização;
● Apoiar processos de onboarding, acompanhamento e desligamento do corpo clínico com foco em alinhamento técnico e cultural;
● Apoiar auditorias internas, processos de acreditação e iniciativas de melhoria contínua relacionadas à qualidade assistencial.
Experiências Necessárias
● Ensino superior completo em Psicologia, Enfermagem, Medicina, Gestão em Saúde ou áreas correlatas;
● Experiência com qualidade assistencial, segurança do paciente, supervisão clínica ou gestão de corpo clínico;
● Vivência em operações de saúde, clínicas, hospitais, operadoras ou healthtechs;
● Conhecimento em protocolos assistenciais, indicadores clínicos e gestão da qualidade em saúde;
● Facilidade para conduzir conversas difíceis, feedbacks e alinhamentos técnicos;
● Perfil analítico, organizado e orientado à melhoria contínua;
● Facilidade com ferramentas digitais, indicadores, planilhas e inteligência artificial aplicada à rotina operacional.
Diferenciais
● Experiência em psicologia clínica ou psiquiatria;
● Vivência com processos de acreditação em saúde;
● Conhecimento em segurança do paciente e gestão de riscos assistenciais.